Как сделать так чтобы принтер не печатал прошлые документы


Как отменить печать на принтер

Вы запустили задание печати, но хотите отменить его. Вы можете попытаться прекратить печать непосредственно из Excel или Windows. Однако вы можете отменить печать с компьютера только в том случае, если задание еще не было полностью отправлено на принтер.

Отмена печати в Excel

После выбора команды Печать в Excel появится показанное ниже диалоговое окно.

Вы можете нажать кнопку Отмена на этом этапе, но если диалоговое окно исчезнет слишком быстро, попробуйте отменить задание печати в Windows.

Отмена печати в Windows

  1. На Windows задач в правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок принтера . Если он не отображается, щелкните стрелку на панели задач, чтобы показать скрытые элементы. Если значок принтера так и не появился, задание печати уже отправлено на устройство и отменить его в Windows не получится. В этом случае вы можете попробовать отменить печать на самом принтере.

    Советы: 

    • Если панель задач не отображается, наведите указатель мыши на нижний край экрана.

    • Если вы используете Windows 8, сначала нажмите Windows клавишу , чтобы ться на рабочий стол.

  2. Выберите команду Открыть все активные принтеры.

  3. В диалоговом окне Активные принтеры выберите необходимый принтер.

  4. В диалоговом окне принтера выберите задание печати, которое хотите отменить.

    Примечание:  Если вы используете Windows 10, может сначала потребоваться выбрать используемый принтер.

  5. Выберите команды Документ > Отменить.

  6. Нажмите кнопку Да, чтобы отменить задание печати.

  7. Подождите, пока задание печати исчезнет из очереди, а затем закройте диалоговое окно принтера.

    Если ваше задание печати больше не отображается в очереди или отправлено на принтер не полностью, у вас может получиться отменить его на самом устройстве (на принтерах часто бывают специальные кнопки для отмены печати).

См. также

Печать листа или книги

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

 

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

 

👉 Кстати!

Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

 

*

Содержание статьи

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

 

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

 

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

 

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

 

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).

👉 Примечание!

Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Эта папка пустая

 

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

 

*

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

 

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача", впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

 

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

 

3) После введите последовательно две команды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

 

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

Служба печати снова запущена

 

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

 

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.03.2018

Корректировка: 6.04.2020

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от "мусора" (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Как сделать так чтобы принтер не печатал прошлые документы

Главная » Разное » Как сделать так чтобы принтер не печатал прошлые документы

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

 

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

 

👉 Кстати!

Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

 

*

Содержание статьи

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

 

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

 

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

 

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

 

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).

👉 Примечание!

Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Эта папка пустая

 

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

 

*

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

 

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача", впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

 

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

 

3) После введите последовательно две команды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

 

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

Служба печати снова запущена

 

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

 

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.03.2018

Корректировка: 6.04.2020

Полезный софт:

  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Минутку ...

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

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

+ ((! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + ( ! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! []))

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

9000 8 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] .

Задание печати в очереди печати препятствует выполнению другого задания печати ... - Сообщество поддержки HP

Привет,

Думаю, нужно убрать очередь. Для Windows попробуйте:

, удерживая клавишу Windows, нажмите R.
в окне «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
, если машина запрашивает администратора, вы должны принять это,
посмотрите на службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства
щелкните кнопку Стоп,
перейдите к C: \ Windows \ System32 \ Spool \ printers
delete задание внутри этой папки
перезагрузка машины

С уважением.

BH
***
** Щелкните большим пальцем KUDOS слева, чтобы сказать «Спасибо» **
Сделайте так, чтобы другим людям было проще находить решения, отметив ответ «Принять как решение» , если он решает вашу проблему. .

Документ остается в очереди после печати - HP Support Community

@ Guido_10

Спасибо за сообщение на форумах HP,

Riddle_Decipher к вашим услугам.

Насколько я понимаю, документ остается в очереди после завершения задания на печать,

Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы предоставить точное разрешение, мне нужно еще несколько деталей:

Вы пытались вручную удалить задание печати и перезапустить его?

Вы сбросили / перезапустили диспетчер очереди печати?

Пока вы отвечаете на это, вот что вам нужно знать:

Каждый раз, когда задание на печать отправляется на принтер, в Windows создается файл.Иногда эти файлы повреждаются и вызывают проблемы. Чтобы правильно сбросить среду печати, удалите эти файлы заданий печати вручную и перезагрузите компьютер и принтер.

Посмотрите это видео на YouTube.

  1. Выключите принтер с помощью кнопки питания, а затем выньте шнур питания принтера из розетки.

  2. Сохраните вашу работу. После выполнения этих действий текущие задания на печать будут потеряны, и их придется распечатать снова.

  3. Откройте службы Windows одним из следующих способов:

    • Найдите в Windows службы и щелкните Службы в списке результатов.

    • На клавиатуре нажмите клавиши Windows () + R, введите services.msc в открывшемся окне и нажмите OK.

  4. Прокрутите список служб и найдите имя Print Spooler.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите Остановить.

    Рисунок: Выбор остановки для службы диспетчера очереди печати

  6. После остановки службы закройте окно службы и с помощью проводника Windows перейдите к папке C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS.

  7. Удалите все файлы в папке PRINTERS.

  8. Выключите компьютер из Windows.

  9. Убедитесь, что принтер был отключен от сети не менее 60 секунд, а затем вставьте шнур питания в розетку.

  10. Включите принтер с помощью кнопки питания на принтере.

  11. Включите компьютер и дождитесь открытия Windows.

  12. Попробуйте распечатать еще раз и обратите внимание, что произойдет.

    • Если принтер печатает, все готово.

    • Если задание печати снова застревает, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Используйте HP Print and Scan Doctor

HP предоставляет бесплатный инструмент под названием HP Print and Scan Doctor для диагностики и решения проблем печати и сканирования.Загрузите и запустите HP Print and Scan Doctor, чтобы быстро и автоматически выполнить несколько задач по устранению неполадок, которые, как известно, решают эту проблему. При щелчке по этой ссылке программа HP Print and Scan Doctor загружается с помощью возможностей загрузки вашего интернет-браузера.

Чтение и реагирование на экраны в HP Print and Scan doctor для автоматического поиска и устранения любых проблем с принтером. После завершения использования HP Print and Scan Doctor попробуйте выполнить печать.

  • Если принтер печатает, все готово.

  • Если задание печати снова застревает, переходите к следующему шагу.

ДЛЯ ПОДРОБНОСТИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ИНСТРУКЦИЙ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ССЫЛКУ: https://hp.care/2gYe7Vk

(хотя заголовок отличается, следующие шаги помогут решить вашу проблему. К концу этой статьи все проблемы должны быть решены)

Дайте мне знать, как это получается

не стесняйтесь дать мне виртуальную пятерку, щелкнув значок «Большие пальцы вверх»,

с последующим нажатием на «Принято как решение», так как это поможет сообществу получить больше знаний,

И хорошего дня впереди!

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

.

6 документов, ожидающих печати - Сообщество поддержки HP

@TriLar

Добро пожаловать на форум поддержки HP. Думаю, нужно убрать очередь. Для Windows попробуйте:

, удерживая клавишу Windows, нажмите R.
в окне «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
, если машина запрашивает администратора, вы должны принять это,
посмотрите на службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства
щелкните кнопку Стоп,
перейдите к C: \ Windows \ System32 \ Spool \ printers или C : \ Windows \ System \ Spool \ printers (это может быть скрыто)
удалить задание в этой папке
перезагрузить машину

С уважением.

BH
***
** Щелкните большим пальцем KUDOS вверх слева, чтобы сказать «Спасибо» **
Сделайте так, чтобы другим людям было проще находить решения, отметив ответ «Принять как решение» , если это решает вашу проблему. .

Как сделать чтобы принтер не печатал прошлые документы

Главная » Разное » Как сделать чтобы принтер не печатал прошлые документы

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

 

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

 

👉 Кстати!

Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

 

*

Содержание статьи

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

 

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

 

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

 

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

 

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).

👉 Примечание!

Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Эта папка пустая

 

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

 

*

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

 

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача", впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

 

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

 

3) После введите последовательно две команды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

 

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

Служба печати снова запущена

 

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

 

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.03.2018

Корректировка: 6.04.2020

Полезный софт:

  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Минутку ...

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

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

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + ( + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) - []))

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

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ]))

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

.

Задание печати в очереди печати препятствует выполнению другого задания печати ... - Сообщество поддержки HP

Привет,

Думаю, нужно убрать очередь. Для Windows попробуйте:

, удерживая клавишу Windows, нажмите R.
в окне «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
, если машина запрашивает администратора, вы должны принять это,
посмотрите на службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства
щелкните кнопку Стоп,
перейдите к C: \ Windows \ System32 \ Spool \ printers
delete задание внутри этой папки
перезагрузить аппарат

С уважением.

BH
***
** Щелкните большим пальцем KUDOS слева, чтобы сказать «Спасибо» **
Сделайте так, чтобы другим людям было проще находить решения, отметив ответ «Принять как решение» , если это решает вашу проблему. .

Документ остается в очереди после печати - HP Support Community

@ Guido_10

Спасибо за сообщение на форумах HP,

Riddle_Decipher к вашим услугам.

Насколько я понимаю, документ остается в очереди после завершения задания на печать,

Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы предоставить точное разрешение, мне нужно еще несколько деталей:

Вы пытались вручную удалить задание печати и перезапустить его?

Вы сбросили / перезапустили диспетчер очереди печати?

Пока вы отвечаете на это, вот что вам нужно знать:

Каждый раз, когда задание на печать отправляется на принтер, в Windows создается файл.Иногда эти файлы повреждаются и вызывают проблемы. Чтобы правильно сбросить среду печати, удалите эти файлы заданий печати вручную и перезагрузите компьютер и принтер.

Посмотрите это видео на YouTube.

  1. Выключите принтер с помощью кнопки питания, а затем выньте шнур питания принтера из розетки.

  2. Сохраните вашу работу. После выполнения этих действий текущие задания на печать будут потеряны, и их придется распечатать снова.

  3. Откройте службы Windows одним из следующих способов:

    • Найдите в Windows службы и щелкните Службы в списке результатов.

    • На клавиатуре нажмите клавиши Windows () + R, введите services.msc в открывшемся окне и нажмите OK.

  4. Прокрутите список служб и найдите имя Print Spooler.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите Остановить.

    Рисунок: Выбор остановки для службы диспетчера очереди печати

  6. После остановки службы закройте окно службы и с помощью проводника Windows перейдите к папке C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS.

  7. Удалите все файлы в папке PRINTERS.

  8. Выключите компьютер из Windows.

  9. Убедитесь, что принтер был отключен от сети не менее 60 секунд, а затем вставьте шнур питания в розетку.

  10. Включите принтер с помощью кнопки питания на принтере.

  11. Включите компьютер и дождитесь открытия Windows.

  12. Попробуйте распечатать еще раз и обратите внимание, что произойдет.

    • Если принтер печатает, все готово.

    • Если задание печати снова зависает, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Используйте HP Print and Scan Doctor

HP предоставляет бесплатный инструмент под названием HP Print and Scan Doctor для диагностики и решения проблем печати и сканирования.Загрузите и запустите HP Print and Scan Doctor, чтобы быстро и автоматически выполнить несколько задач по устранению неполадок, которые, как известно, решают эту проблему. При щелчке по этой ссылке программа HP Print and Scan Doctor загружается с помощью возможностей загрузки вашего интернет-браузера.

Чтение и реагирование на экраны в HP Print and Scan doctor для автоматического поиска и устранения любых проблем с принтером. После завершения использования HP Print and Scan Doctor попробуйте выполнить печать.

  • Если принтер печатает, все готово.

  • Если задание печати снова зависает, перейдите к следующему шагу.

ДЛЯ ПОДРОБНОСТИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ИНСТРУКЦИЙ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ССЫЛКУ: https://hp.care/2gYe7Vk

(хотя заголовок отличается, следующие шаги помогут решить вашу проблему. К концу этой статьи все проблемы должны быть решены)

Дайте мне знать, как это получается

, не стесняйтесь дать мне виртуальную пятерку, щелкнув значок «Большие пальцы вверх»,

с последующим нажатием на «Принято как решение», так как это поможет сообществу получить больше знаний,

И хорошего дня впереди!

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

.Принтер

постоянно печатает один и тот же документ. - Сообщество поддержки HP

@ DonnaS19

Некоторые идеи, чтобы найти этот документ ...

Доктор пришел

Доктор может ничего не найти ... Стоит попробовать!

HP Print and Scan Doctor - Устранение проблем с печатью

Программное обеспечение и Прошивка Обновлена?

Программное обеспечение принтера - удаление существующего программного обеспечения (необязательно)

Если программное обеспечение уже установлено и вы хотите (необходимо) удалить его:

Панель управления > вид значков> Программы и компоненты >

Прокрутите вниз, щелкните и Удалите программное обеспечение

После удаления программного обеспечения Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Программное обеспечение принтера - Установка

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании USB отсоедините кабель USB. между принтером и компьютером перед началом установки .Подсоедините кабель, когда это будет указано (ближе к концу процедуры установки).

Загрузите, сохраните и установите полнофункциональное программное обеспечение для вашей операционной системы версии

После установки программного обеспечения Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Видеопомощь

ПРИМЕЧАНИЕ. находятся в одном или нескольких местах (в зависимости от принтера / программного обеспечения / версии)

Откройте страницу программного обеспечения и драйверов принтера >

Прокрутите вниз и выберите Похожие видео > Щелкните Просмотреть все >

Найдите и просмотрите соответствующее видео

И / ИЛИ

Домашняя страница принтера - «То, что является вашим принтером»

Драйверы / программное обеспечение, видео, консультации, инструкции, устранение неполадок, руководства, информация о продукте, другое

Откройте принтер Домашняя страница >

Прокрутите вниз и выберите Видеоуроки > Щелкните Просмотреть все >

Найдите и просмотрите levant video

Прошивка

Рассмотрите возможность установки прошивки принтера

ПРОЧИТАЙТЕ (если есть) все инструкции перед установкой прошивки

Если / после установки прошивки, Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Напоминание: Прошивка обновляется только после установки / работы программного обеспечения принтера.

Подключен ли ваш принтер к Интернету (как в ePrint)?

Если да, войдите в свою учетную запись HP Connected и убедитесь, что в настройках принтера есть список «Разрешенные отправители», в котором перечислены только те учетные записи, для которых вы хотите иметь доступ к принтеру.

Подключен ли ваш принтер к локальной сети (например, «домашняя сеть»)?

Если да, убедитесь, что ваша сеть защищена паролем беспроводной сети, чтобы ваши соседи не имели доступа к вашему принтеру.

Документ тот, который вы узнали?

Если да, то «задание» может быть результатом зависшей программы, которая выводит задание на печать быстрее, чем вы видите его в очереди.

Если задание занимает некоторое время и компьютер знает об этом, вы можете поймать его в Диспетчере задач> Детали

Если компьютер вообще знает о задании на принтере, возможно, вы сможете отследить источник задания.

Настройте очередь печати на «сохранение» заданий - таким образом вы, по крайней мере, сможете увидеть, откуда происходит задание (владелец / учетная запись).

После того, как вы настроили «сохранить» задания, вы можете искать распечатанное задание в «журнале» программы просмотра событий и отслеживать »журналы активности.

Биты с инструкциями для сохранения заданий / просмотра журналов были включены в Dragon Document:

Повторная печать задания на печать - сохранение задания для повторной печати позже

Включает просмотр событий - журнал и отслеживание действий

После того, как вы настроили параметр «сохранить» задания и включили «журналы» в средстве просмотра событий, включите принтер и дайте ему напечатать хотя бы одну копию документа.

Начните копаться в результатах ...

Щелкните Thumbs Up на сообщении, чтобы поблагодарить вас!

Ответили? Щелкните сообщение « Принять как решение» , чтобы помочь другим найти его.

Мех дракона .

Microsoft подтвердила проблемы с мартовскими обновлениями для различных версий Windows 10

Официальное подтверждение проблемы

Симптомы:

После установки мартовского обновления KB5000802 (Windows 10, версия 2004 и 20h3, для других версий см. список ниже) вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях. Эта проблема затрагивает подмножество драйверов принтера типа 3 (type 3) и не влияет на драйверы принтера типа 4 (type 4).

Проблемы наблюдаются у владельцев оборудования фирмы Kyocera, а также Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra. Кроме этого были отмечены проблемы с печатью на некоторых моделях принтеров других производителей (Epson, Brother, Lexmark) в виде непечатаемых вертикальных белых полос или наоборот печати полностью черных блоков вместо штрихкодов.

Список проблемных обновлений для различных версий Windows 10:

  • Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)

  • Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)

  • Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)

  • Windows 10, версия 2004 и 20h3 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867)

Чтобы проверить тип вашего драйвера принтера, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Windows + R или выберите Пуск, введите команду «Выполнить» и выберите её.

  2. Введите printmanagement.msc и нажмите ввод или нажмите кнопку ОК.

  3. Если открывается «Управление печатью», перейдите к шагу 4. Если вы получили сообщение об ошибке, Windows не может найти файл printmanagement.msc. затем выберите Пуск, введите «Управление дополнительными функциями» и выберите её. Выберите «Добавить компонент» и введите «Печать», установите флажок рядом с «Консолью управления печатью» и выберите «Установить». Теперь вам нужно будет снова начать с шага 1.

  4. Разверните «Серверы печати», разверните имя своего компьютера и выберите элемент «Принтеры». Теперь вы можете увидеть тип драйвера для каждого из установленных драйверов принтера в правой колонке.

Способы решения проблемы:

Способ №1. Выполнить в консоли с правами администратора команду, вызывающую свойства принтера (type 3). Показано в видео с 0:00 по 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8 :

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "Имя вашего принтера"

Выполнить в консоли команду для добавления атрибута "direct"

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "Имя вашего принтера" attributes +direct

Способ №2. Удалить обновление, выполнив в консоли с правами администратора команду (номер обновления подставляете в зависимости от версии вашей ОС):

Для Windows 10, версия 2004 и 20h3:

wusa /uninstall /kb:5000802

Для Windows 10, версия 1909:

wusa /uninstall /kb:5000808

После удаления данного обновления отключить дальнейшие обновления ОС на неделю пока не будет выпущено исправление.

Способ №3. Показан в видео с 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8

upd: 14.03.2021 Сведения из статьи: https://www.online-ufa.ru/content/articles/blue-screen-windows-2021/

Способ № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.

Для принтеров Kyocera временно установите более старый драйвер KX версии 6.XXX.

Для принтеров Kyocera переустановите другие версии драйвера с сайта производителя или универсальные драйвера Microsoft (Classic Driver PLC, XPS Driver, Classic Universal Driver KPDL, KyoClassicUniversalPCL и др. - для разных моделей оборудования Kyocera вариант совместимого драйвера может отличаться).

Для принтеров Kyocera отключите шрифты устройства. Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На устройстве Kyocera кликните правой кнопкой мыши. Настройка печати > Изображение > Шрифты. Поставьте флаг "Отключить шрифты устройства".

Способ №5. Для владельцев 1С, столкнувшихся при запуске конфигурации с проблемой выпадения BSOD APC_INDEX_MISMATCH.

Установите использовать другое устройство "по умолчанию". Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На любом другом устройстве кликните правой кнопкой мыши и выберите "Использовать по умолчанию". Обратите внимание, что данный вариант не решает полностью проблему. Он позволит запустить программу 1С, но при попытке распечатать на принтере Kyocera, либо любом другом с type 3 драйверами может произойти BSOD.

upd. 15.03.2021 Разъяснения к способу № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.

Если не получается удалить обновление, то необходимо установить на ваш принтер Kyocera другие драйвера. Для этого переходим на официальный сайт производителя и находим нужную модель: https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/en/support/downloads.html

Аббревиатура "v4" в названии драйвера намекает, что он поддерживает архитектуру v4 драйверов печати от Microsoft (для любопытных все подробности по ссылке: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/print/v4-printer-driver ). В общем итоге обозначения драйверов печати "type 4" и "v4" несут одинаковую смысловую нагрузку и их можно устанавливать.

Если нет v4 драйверов, пробуйте установить XPS драйвер, при условии, что он одобрен и сертифицирован Microsoft.

Для разных моделей оборудования Kyocera варианты списка доступных драйверов и их версий могут быть разными, но думаю, смысл понятен.

upd. 17.03.2021 Microsoft выпустили внеочередное обновление, исправляющее данную проблему.

  • Windows 10, версия 1803 — KB5001565 (Build 17134.2088)

  • Windows 10, версия 1809 — KB5001568 (Build 17763.1821)

  • Windows 10, версия 1909 — KB5001566 (Build 18363.1441)

  • Windows 10, версия 2004 и 20h3 — KB5001567 (Build 19041.868 и Build 19042.868)

Данное обновление:

Позволяет решить проблему, которая может вызвать синий экран при попытке печати на определенных принтерах с помощью некоторых приложений и вызвать ошибку APC_INDEX_MISMATCH

Шаг 1. Всем рекомендуется перейти в центр обновлений Windows и запустить поиск и установку новых обновлений. Данное обновление помечено как "необязательное", потому самостоятельно оно не установится.

Шаг 2. Если вы включали режим direct для своих принтеров.

Убедитесь в наличии данной опции, выполнив команду в консоли с правами администратора:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "Имя вашего принтера"

Удалите атрибут direct, если он установлен для принтера.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "Имя вашего принтера" attributes -direct

что делать для HP, Canon, Epson и других

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.


С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Проверяем наличие принтера в списке устройств

Если техника правильно установлена, то должна присутствовать в списке устройств системы. Чтобы это проверить, следует зайти в соответствующий раздел панели управления. Быстро это сделать можно так: нажимаем одновременно Windows+R, вводим «control printers», ищем свою модель в списке. Если аппарат отсутствует, то он попросту не установлен на ПК должным образом.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping. Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус «Отключен» или в английской версии «Offline», то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.

Еще замечено, что при попытке установить принтер имеющий статус Offline (Отключен) вы можете получить ошибку 0xc0000005

Средство устранения неполадок Windows и фирменные утилиты от производителей принтеров

Если принтер установлен, но не печатает, то первым делом попробуем применить стандартное «вшитое» в систему средство выявления и исправления проблем с техникой в ОС «Виндовс». Для этого через панель управления заходим в «Пуск» и в строке поиска набираем «Устранение «. Нажимаем на найденный ярлык нужной утилиты.

Дальше программа сама проверит наличие подключения аппарата печати, запуск и активность нужных служб, исправит проблемы сама или предложит это сделать пользователю самостоятельно. При работе со средством диагностики действуйте ее по указаниям.

Каждый производитель печатающих устройств разрабатывает и предлагает к использованию для своих клиентов свое ПО. Оно помогает искать и устранять возможные проблемы именно с его техникой. Найти эту программу можно на установочном диске с драйверами, который поставляется в комплекте вместе с оргтехникой. Свежие версии такого программного обеспечения всегда легко скачать с официального сайта компании-производителя.

Очередь печати

Как вариант могу предложить еще очистку очереди печати. Для этого заходим в уже знакомые нам «Устройства и принтеры», находящиеся в «Пуске». Затем кликаем правой кнопкой мыши по нашему принтеру, выбираем «Просмотр очереди печати». Удаляем абсолютно все, что есть в появившемся окне, если оно пустое, просто закрываем его, проблема явно не в этом.

Если очередь не удаляется, тогда надо перезагрузить компьютер. После этого опять зайти в данное окно и попробовать удалить очередь. Возможно, что данные манипуляции ни к чему не приведут. Тогда отсоедините все провода от компьютера, которые относятся к принтеру и попробуйте сделать очистку.

Самые простые варианты

Отключено питание или подключение

Отключение питание или шнура присоединения с ПК или ноутбуком не редкость. Их нужно проверить на целостность и при необходимости заменить на новые. Сначала попробуйте включить в розетку любой другой электрический прибор, чтобы точно убедится в ее рабочем состоянии. Потом следует извлечь шнур питания из самого принтера и повторно подключить.

Если используется для соединения кабель USB, то его следует подключать только через задний блок разъёмов на ПК. Попробуйте заменить временно на другой провод. Когда в сеть подключается устройство через ethernet розетку, то проверить нужно саму розетку и патч-корд. Не лишним будет убедиться в качестве WiHi связи, при наличии такой.

Зажевало или нет бумаги в лотке

Сначала проверьте наличие бумаги в лотке. Далее выключите устройство из розетки и проверьте ни где ли не застряла бумага. Осмотрите снизу, откройте переднюю крышку и достаньте картридж, откройте заднюю крышку. Если заметили остатки бумаги, то осторожно извлеките ее оттуда.

Принтер зажевывает бумагу: что делать и как вытащить? Несколько способов решения проблемы.

Принтер не видит бумагу Еще одна неисправность, из-за которой устройство может не печатать.

Закончились тонер или краска

Некоторые модели принтеров запрограммированы таким образом, что если в их картриджах заканчивается краска, то печать на таком устройстве блокируется до пополнения расходных материалов. Более характерно это для струйных устройств и лазерных, которые оборудованы специальными чипами. Подробную информацию по этому вопросу стоит поискать в Интернете с указанием точной модели своего принтера. Многие счетчики можно обнулить и на некоторое время это позволит разблокировать печать.

Как заправить картридж для принтера? Подробная инструкция для устройств с разным типом печати.

Аппаратные поломки

Многие считают, что вследствие аппаратной поломки принтер полностью перестает функционировать. Но это лишь распространенное заблуждение. На аппаратную поломку могут указывать следующие проблемы:

  • Аппарат печатает только одним цветом. При этом картридж полностью работает, краска также имеется;
  • Документ или изображения печатается фрагментами;
  • Тонер не крепится на листах;
  • Аппарат, вместо одного листа, распечатывает несколько;
  • Принтер не берет листы бумаги из слота.

Исправить аппаратную поломку в домашних условиях без специализированных знаний и инструментов, к сожалению, невозможно. Все что вы можете, так это почистить принтер от видимых загрязнений и проверить правильность установки картриджа. Поэтому вероятнее всего придется обращаться в сервисный центр или же покупать новый аппарат.

Общие неисправности системного характера

Не установлен драйвер или его нужно обновить

Драйвера для принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет устройству выполнять свою работу. Наличие их в системе просто необходимо. Время от времени они нуждаются в обновлении и переустановке на более свежие версии. Чтобы произвести обновление, а заодно проверить наличие, следуйте такой инструкции.

  1. Откройте свойства системы сочетанием клавиш Windows+Pause/Break.
  2. Нажмите на ярлык «Диспетчер устройств».
  3. В списке найдите раздел «Принтеры» и раскройте его.
  4. Отметьте свою модель и вверху нажмите кнопку «Обновить драйвера».

  5. Если ПО не установлено вовсе, то принтер может быть определен как неизвестное устройство. В таком случае его нужно установить «с нуля».

Все способы установить принтер на компьютер Подробные инструкции локального и сетевого варианта подсоединения.

Поиск драйвера для Вашего устройства Быстрый подбор и прямое скачивание.

Остановлена служба печати

Кроме драйверов в ОС есть другие компоненты, которые управляют процессом внутри нее. В данном случае, таким является служба «Диспетчер печати». Она может быть выключена или неправильно настроена. Это влечет за собой ряд проблем.

Выбран другой принтер

Проверим, как обстоят дела с этой настройкой у нас. Через панель управления заходим в раздел с принтерами, а там находим свою модель. Выделяем ее мышкой, а потом правой кнопкой запускаем контекстное меню. В нем о.

Печать остановлена пользователем

Многие модели позволяют на некоторое время пользователям вручную останавливать вывод на печать. Сделать это, как и отменить, можно в окне «Очереди печати». Чтобы туда попасть, используем способ через панель управления, описанный выше. Только теперь из меню выберем ярлык «Просмотр очереди».

В следующем окне в главном меню откройте пункт «Принтер» и уберите галочку напротив надписи «Приостановить печать».

Включен автономный режим

В том же перечне пунктов ниже можете найти строку «Работать автономно». Включение этого режима также отключает работу принтера и он не будет печатать. Убираем отметку, если она там есть сейчас. Это позволит разблокировать устройство и продолжить выполнение поставленных задач.

Что делать, если принтер находится в автономном состоянии? Причины, почему так бывает и варианты их устранения.

Зависла очередь печати

Если печатаете много документов большого размера или принтер используется не только одним пользователем, то вероятно могло произойти скопление заданий. Это чревато зависанием очереди, что могло произойти в данном случае. Самый простой способ устранить такую неисправность через то же меню. Сейчас нужно выбрать пункт «Очистить очередь».

Другие способы очистки очереди печати принтера Используйте их, если описанный выше не дал нужного результата.

Нет прав на выполнение печати

Когда Вы не являетесь пользователем с правами администратора, то функция печати попросту может быть отключена «админом». Попросите администратора сети предоставить такие привилегии или авторизуйтесь в операционной системе Windows под другим логином и паролем «юзера», который может без проблем работать с печатающей техникой.

Переменные среды были изменены

Для работы программного обеспечения принтера важно наличие правильно указанных путей к временным папкам системы. Если это было изменено пользователем или любым другим способом, то Вашей задачей является исправить значения на правильные.

  • Нажмите на клавиатуре две клавиши одновременно Windows и Pause (находится слева от первой лампочки над цифровой частью справа).
  • Потом перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
  • Внизу в окне нажмите на кнопку «Переменные среды».
  • Проверьте, чтобы значения переменных TEMP и TMP были такими же, как указано на скриншоте ниже.

Заражение вирусами

Не печатать принтер может из-за заражения компьютера или ноутбука вирусами. Вообще вредоносные программы могут влиять на практически все процессы внутри системы, потому их длительное наличие на дисках нежелательно. Для чистки используем свой штатный антивирус, но с условием, что используется его последняя версия, а базы совсем недавно были обновлены.

Перед началом проверки следует перезагрузить ПК в безопасном режиме. Для этого выключите его, а потом включите обратно. Во время загрузки нажмите клавишу F8 или другую комбинацию, если используете ноутбук. Для каждого производителя она отличается. В появившемся списке выберите вариант «Безопасный режим».

Как еще один вариант смело можно рассматривать бесплатные утилиты от известных компаний разработчиков антивирусного обеспечения. Относится к таким «CureIT». Ее легко и быстро можно скачать с официального сайта . Программа сама переведет компьютер в безопасных режим, что позволит более точно определять вредоносное ПО и эффективно с ним бороться.

Проблемы в самой операционной системе

Еще одним из вариантов может быть попытка отката операционной системы до состояния прошлых дней, когда принтер был доступен и печатал не выдавая ошибок. Это возможно, если были созданы точки восстановления. Чтобы точно узнать, в строке поиска после нажатия на пуск набираем «Восстановление системы». Заходим в эту оснастку, в окне которой увидите все возможные даты отката.

Перед началом процесса восстановления произведите сохранения текущего состояния. Это делается в свойствах системы (нажмите клавиши «Виндовс» и «Пауза» одновременно) на закладке «Защита» кнопкой внизу.

Переустановка/обновление драйвера

Драйвер устанавливается при подключении принтера к новому компьютеру, также его нужно постоянно обновлять до новой версии или переустанавливать в случае повреждения вирусами или самим пользователем по неосторожности. Переустановка или обновление «дров» делается по следующему алгоритму:

  1. Заходите в свойства системы путем одновременного нажатия кнопок Win+Pause.
  2. Кликаете на ярлык «Диспетчер устройств».
  3. В открывшемся списке находите «Принтеры» или «Устройства обработки изображений», раскрываете раздел.
  4. Выбираете свою модель и на верхней панели инструментов кликаете на «Обновить драйвер».

Если принтер не был изначально установлен, то в диспетчере он будет обозначаться, как неопознанное оборудование. В таком случае необходимо сделать установку драйвера «с нуля».

Драйвер берется с загрузочного диска, который шел в комплекте, или скачивается на ресурсе производителя. Программа устанавливается через диспетчер, при этом последовательно выполняются все его указания. Когда предлагается два варианта установки – скачивание с сети и установка с компьютера – выбирается второй вариант и указывается папка с распакованной программой. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

Если проблема с сетевым принтером

Несколько больше проверок следует выполнить, если используете сетевое устройство для организации печати. Все вышеперечисленные пункты должны быть проверены и исправлены, если это требуется. Кроме этого следует пересмотреть настройки антивируса или файервола на предмет блокировки порта принтера, наличия общего доступа к аппарату.

Блокировка порта

Для работы принтера он использует отдельный порт, по которому он определяется и работает. Антивирусное обеспечение иногда может блокировать устройство и тогда он не печатает или виден, как недоступный. Чтобы проверить этот факт, нужно зайти в настройки антивируса в раздел, где производятся сетевые настройки. Дайте разрешение для Вашей модели. Детальную инструкцию по настройкам в своем антивирусе можете найти в Интернете.

Если испытываете проблемы с настройками, то можно временно вообще отключить свое антивирусное ПО. Не лишней будет остановка работы встроенного брандмауэра Windows в панели управления.

Неправильный адрес

Когда устанавливается сетевой принтер, то ему присваивается определенное имя системой автоматически или пользователем вручную. Если потом имя сменить, то принтер не будет печатать на клиентском ПК или ноутбуке. В таком случае произвести подключение нужно по-новому или изменить имя устройства. Повторно устанавливать драйвера нет необходимости, так как они уже есть в системе. Когда подсоединение производится по IP, то его смена тоже может повлечь проблемы.

Произведите процесс настройки повторно, если имя не изменилось, то ничего не произойдет, а если было сменено, то в системе появится еще один принтер с правильными данными.

Закрыт общий доступ или нет прав на использование

Через панель управления, на компьютере, где настроен принтер, зайдите в соответствующий раздел и найдите свою модель. Откройте свойства и перейдите на вкладку «Доступ», где о и введите сетевое имя. Потом перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что для группы «Все» есть разрешение на печать. Дополнительно смотрите на скриншоты ниже.

Проверьте подключение принтера

  • Перезагрузите принтер

Выключите и снова включите принтер, чтобы перезапустить его. Подождите некоторое время, чтобы он вошел в готовность.

  • Проверьте проблему с подключением

Если ваш принтер подключен с помощью USB-кабеля, убедитесь, что кабель не поврежден, и он подключен надежно и правильно. Также проверьте порт USB и очистите порты на случай, если что-то внутри порта препятствует подключению USB.

Если ваш принтер подключен через беспроводную сеть или Bluetooth, следуйте инструкциям, прилагаемым к вашему устройству, чтобы правильно подключить принтер к wi-fi или Bluetooth.

Решение проблемы зависит от производителя и принтера, например, операции варьируются от принтеров HP к принтерам Brother, поэтому мы не будем их здесь рассматривать, и вам следует обратиться к руководству по продукту.

  • Проверьте подключение к сети

Поскольку проблемы с сетью также могут привести к тому, что принтер не будет подключен, вы также должны убедиться, что интернет-соединение работает, когда вы используете принтер.

Проблемы с картриджами и расходными материалами

Засыхание и засорение

Проблема с засыханием чернил или засорением ихними остатками, из-за чего принтер не печатает, больше характерна для устройств струйной технологии. Там в качестве расходников используются жидкие краски, которые со временем загустеют и высыхают. Это легко приводит в неисправность тонкие проходы сопел и дюз.

Чтобы решить такую проблему можно использовать два способа:

  1. Программный вариант подразумевает под собой использование специальных встроенных в программное обеспечение принтера утилит, которые в автоматическом режиме могут прочистить каналы картриджей или печатающую головку, если она установлена как отдельный элемент. Произвести такую процедуру можно через закладку «Обслуживание» (в зависимости от бренда название может быть другим) в настройках печати. Попасть в них можно через панель управления.

  1. Первый вариант не всегда помогает, а скорее в случаях, если засорение не сильное. Второй способ требует ручного вмешательства в работу картриджей. Он подразумевает физическую чистку в виде промывки специальными средствами.
    Промывка картриджей струйных принтеров Детальная инструкция с описанием каждого шага действий.

    Способы прочистки печатающей головки План действий для тех, у кого установлена ПГ.

Неправильная установка

Неправильно установлены могут быть картриджи струйного и лазерного принтера, к тому же важна правильная установка для отдельно стоящей системы непрерывной подачи чернил. Ниже перечислены основные рекомендации для каждого типа расходных материалов.

  • Картриджи струйного принтера должны быть установлены согласно своим цветам в каретке. Они не должны свободно болтаться, а плотно прилегать к контактам. При необходимости для качественной установки можно применить вставки из картона.
  • В лазерных устройствах следует применять только картриджи, которые подходят Вашей модели. Никакие выступы не должны препятствовать в процессе установки. Проследите, чтобы в момент достижения своего места произошел щелочек, а шторка защиты фотоэлемента открылась полностью.
  • Для СНПЧ, которые находятся рядом с устройством и не входят в его конструкцию, важно положение на столе. Сам принтер и система подачи должны стоять на ровной поверхности и на одном уровне. Провода, по которым поступает краска не должны быть согнуты.

Неисправности СНПЧ

  • Неправильная установка выше или ниже уровня принтера повлечет переливание чернил внутрь устройства или их невозможность туда попасть вообще. Еще раз посмотрите, как правильно ее устанавливать, в прилагаемой инструкции к изделию.
  • Попадание воздуха в систему НПЧ легко приводит к выходу из строя принтера и он отказывается печатать из-за этой поломки. Такую неисправность следует устранить, чтобы еще больше не усугубить проблемы. Первым делом осмотрите трубки на предмет наличия участков без краски. Если такие есть, то это воздух. Извлекать его нужно по инструкции к Вашей СНПЧ, которую можно найти в Интернете.
  • Кроме воздуха, со шлейфами могут возникнуть другие неприятности в виде перегибания или закупоривания. Их следует устранить как можно быстрее. Это несложно сделать даже неопытному пользователю оргтехники.

Неоригинальные расходники

Если недавно заменили картридж на новый, то убедитесь, что он является оригинальным или является совместимым и подходит к модели принтера, в который устанавливается. Не все устройства могут работать с неоригинальными расходными материалами и установка заменителей легко заблокирует печать с компьютера, пока не будут установлены надлежащего качества картриджи.

Счетчик отпечатков

Современные модели принтеров комплектуются картриджами, на которые производители устанавливают специальные чипы. Это небольшие микросхемы на корпусе, способные подсчитывать количество напечатанных листов. Когда цифра приближается или перевалила за установленное ограничение, то печать дальше не происходит и принтер требует заменить расходный материал. Не все модели уведомляют об этом, а просто перестают печатать.

В такой ситуации решений может быть три: покупка новых оригинальных товаров, сброс счетчика листов, замена чипа на новый. Два последних варианта подходят для картриджей, которые поддерживают такие манипуляции.

Все способы обнулить принтер Brother Подборка мануалов по сбросу для всех моделей.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

  1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
  2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
  3. Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.

Вышел из строя сам принтер

Нередки случаи поломки самого печатающего устройства. Следует помнить, что ремонт старой техники не всегда будет оправданным. Возможно покупка нового будет лучшим вариантом.

Признаками поломки принтера могут быть не только его полный отказ работать, когда он не печатает вовсе ничего. Если аппарат стал мять бумагу, выпускать чистые листы, печатает не все цвета, на бумагу передается не весь рисунок, не закрепляется тонер, текст неровно наносится, то вероятность наличия неисправности очень высока.

Некоторые модели могут сигнализировать о проблемах миганием лампочек на корпусе. Зачастую это индикаторы желтого или красного цвета. На это стоит обратить внимание, даже если принтер продолжает выполнять печать.

Закончилась краска

В анонсе статьи уже указывалась данная причина неисправности. Такая «поломка», как правило, напоминает о себе задолго до того, как запас краски полностью иссякнет. Отсутствие некоторых элементов картинки или текста на отпечатанном листе – верный признак того, что картридж в ближайшее время потребуется заправить или заменить.

Уровень чернил в ёмкости устройства также отображается специальной программой на компьютере, которая, при каждом подключении печатающего устройства, обязательно пишет о том, что уровень краски недостаточно высок.

Устанавливаем принтер по умолчанию

Если Вы нажимаете на кнопку «Печать», а задание удачно и без ошибок отправляется, но процесс распечатывания не начинается даже через длительный отрезок времени, то, возможно, выбран главным другой принтер. Для исправления такой проблемы сначала стоит узнать точное название и модель своего устройства. Такие данные могут быть указаны на самом принтере спереди или на наклейке с дополнительной информацией, или на коробке от аппарата.

Далее действуйте по такой простой инструкции:

  1. Откройте панель управления компьютером.
  2. В списке найдите раздел с принтерами.
  3. В перечне моделей выделите свою.
  4. Вызовите правой клавишей мыши контекстное меню.
  5. В списке о.

Убедитесь также, что у Вас не настроена печать в файл. По ссылке узнаете, как проверить это и исправить.

Неисправность проводов соединения

Первое, что нужно сделать в сложившейся ситуации, так это произвести проверку целостности кабелей подключения. Несмотря на всю их надежность, со временем они могут терять свою устойчивость или попросту выйти из строя. Нередки случаи и механического повреждения во время перестановки мебели или любых других действий.

Для подключения принтера могут использоваться два вида шнуров. Более популярный USB и ethernet провод, скорее известный как патч-корд. По сути это изделия из пластмассы, пластика и тонкого металла. Потому случаи перетирания не единичны. Самым надежным вариантом проверки будет временное использование аналогичных шнуров от другой техники.

Неисправности самого печатающего аппарата

Когда принтер не включается, а электричество в доме есть и вполне стабильно подведено к устройству печати, проблема может быть сугубо механической: выход из строя кнопки запуска или любых других, отвечающих за работу клавиш. Если это так, вам придётся заменить кнопку, а если сгорел предохранитель, то его срочно придётся поменять, так как через него проходит всё электричество. Также давайте по мелочам разберём распространённые неполадки современных принтеров.

  1. Проблема контрейлера. Заметить это можно, если принтер включается, но при запуске средств печати ничего не происходит.
  2. Неполадки шлейфа. Заметить это можно, если принтер не издаёт никаких звуков в момент запуска. Обычно слышно характерный звук движения внутреннего механизма.
  3. Замыкание движущего механизма. Это устройство необходимо для запуска печатающей головки. Чтобы проверить его, нужно извлечь его из ПУ и прозвонить.
  4. Выход из строя печатающей головки. К сожалению, эта деталь не подлежит ремонту, поэтому после поломки её можно только заменить, а доверить это дело лучше рукам мастера.

Когда аппарат затягивает много бумаги (характерно для рулонного носителя), обычно проблему вызывает сбой в ПО, который произошёл из-за внутренних проблем с аппаратурой. Перебои с электричеством и непредвиденная перезагрузка прибора, как правило, этому виной.

Скрежет при запуске печатающего прибора сообщает владельцу о истончении зубьев шестерёнок.

Что делать, если принтер отказывается нормально печатать. Почему не печатает принтер и что делать

Почему принтер не печатает

Все причины, приводящие к полному выходу из строя и выходу из строя системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

  1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Другие типы программных проблем.
  2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
  3. Аппаратная проблема самого принтера.

Первую группу проще всего диагностировать и устранять самим пользователем. Это возможно примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, но если позволяют средства, достаточно купить новый картридж. Третья группа решается только в случае простых и типичных проблем, таких как застревание бумаги, обрыв соединительного кабеля и т.д. Проблемы, связанные с неисправностью устройства, требуют обращения в сервисную службу.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, большинство проблем печати, связанных с программным обеспечением, легко исправить. Это включает:

  • В операционной системе нет драйвера принтера или драйвер неисправен.
  • Отключите службу печати.
  • Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
  • Пользователь прекращает печать.
  • Отключите принтер.
  • Проблемы с документом в очереди печати (слишком большой, не распознанный и т.д.). Принтер продолжает печатать, но очень медленно. Или вместо текста показывает что-то вроде иероглифов.
  • Запретить доступ к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов операционной системы, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой щелчков мышки.

Причины, по которым сетевой принтер не печатает:

  • Порт принтера на удаленном компьютере заблокирован.
  • Сетевой путь принтера неверен.
  • Неправильные настройки общего доступа.

Чтобы отделить проблемы с самим принтером от проблем с компьютером, попробуйте распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если (принтер) подключен через USB, по возможности подключите его по беспроводной сети и наоборот. Ваша задача — выяснить, везде ли работает функция печати.

Убедившись, что источник ошибки не в печатающем устройстве, а подключен к компьютеру, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подключен к компьютеру и включен в сеть). Отсутствие группы «Принтеры» в списке устройств и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, свидетельствует о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить эту проблему, просто загрузите его с веб-сайта производителя устройства (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установите.

Если ПК видит принтер, но все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).

Найдите диспетчер печати в списке служб и убедитесь, что он запущен. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть его свойства. В раскрывающемся списке «Тип запуска» установите «Автоматически», затем нажмите кнопку «Выполнить», расположенную внизу».

Проблема осталась? Вперед, продолжать. Запустите системное приложение «Настройки», перейдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и другие инструкции обсуждаются на примере Windows 10). В правой половине окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть тот, с которым у вас возникли проблемы. Если его нет, проверьте физическое соединение машины с ПК. Если да, нажмите «Открыть очередь».

Затем убедитесь, что в очереди печати нет заданий (если есть, удалите и отправьте другой документ на печать). Щелкните вкладку Принтер. Здесь для нас важны следующие моменты:

  • Если используется принтер по умолчанию (в противном случае, возможно, устройством печати по умолчанию является виртуальный принтер, который вместо печати, например, преобразует файл в другой формат).
  • Рядом с пунктами «Приостановить печать» и «Автономная работа» есть отметки. Принтер самопроизвольно отключается, что указывает на плохое соединение с компьютером, проблему с питанием или неисправность.
  • Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если принтер не только печатает по сети, нажмите «Поделиться» и проверьте, разрешено ли это для этого устройства.

Затем посмотрите вкладку «Безопасность» и убедитесь, что вашей учетной записи не запрещено использовать функцию печати.

Принтер не помещает файлы в очередь по одной или нескольким из следующих причин:

  • Бумага закончилась или замялась.
  • Тонер или чернила закончились.
  • В устройстве установлен неоригинальный картридж.
  • Счетчик количества отпечатков достиг предела — печать заблокирована.
  • У учетной записи пользователя нет разрешения на печать файлов.
  • Устройство неисправно.
  • Произошел сбой операционной системы.

Устройства разных производителей блокируют печать в разных ситуациях. Поэтому, когда в картридже заканчиваются чернила, одна машина прекращает обработку документов и сбрасывает очередь печати, а другая просто выплевывает чистые листы. То же самое и в других ситуациях. Точные проблемы, приводящие к зависанию, обычно описаны в инструкции к принтеру.

Многие проблемы с принтером хорошо распознаются системой самодиагностики. Если машина оборудована дисплеем, причина ошибки часто отображается на нем. Самые простые устройства диагностируются с помощью собственного приложения. Обычно он есть на диске, который идет в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже приведен пример функции устранения неполадок в фирменном приложении HP Deskjet 1050.

Прерывание при отправке определенного документа на печать часто связано с самим документом. Итак, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от печати (pdf поддерживает эти функции). В этих случаях самый простой способ — сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и безопасно распечатать как изображения.

Если на распечатанном изображении вместо текста появляются иероглифы, «кракозябр» или пробелы, попробуйте заменить шрифт в документе на один из предустановленных в Windows (они распознаются всеми принтерами).

Программные проблемы и их решения

Проблема может заключаться в сбое программного обеспечения при попытке печати. Следовательно, нужно понимать, почему это может произойти и как исправить ошибку, если после заправки картриджа принтер не печатает.

Прежде чем следовать инструкциям, убедитесь, что ваш принтер подключен к вашему компьютеру и настроен по умолчанию. Вы можете проверить последнее следующим образом:

Обнуление очереди на печать

Сначала попробуйте использовать процедуру для очистки очереди печати принтера. Возможно, ошибка кроется в момент появления файла в очереди, который принтер не может распечатать по неизвестной причине. Сделать это можно несколькими способами, предлагаем вам 3 простых алгоритма действий. Через свойства принтера:

  1. Откройте меню «Пуск», затем перейдите в Панель управления, затем в «Устройства и принтеры».
  2. В списке обнаруженных устройств вам необходимо найти и выбрать принтер в категории печатающих устройств.
  3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду «Просмотр очереди печати.

  4. В появившемся окне будет указан список документов, которые готовятся к отправке на бумаге. В верхней строке меню перейдите в раздел «Принтер» и выберите «Очистить очередь печати».

Если очередь не исчезает, а документы по-прежнему отображаются, попробуйте удалить их вручную, выбирая каждый элемент из списка отдельно, а затем отменив операцию из очереди.

Альтернативный метод — создать командный файл, содержащий последовательность команд:

  • Создайте текстовый документ с любым именем на рабочем столе. Иди сейчас же.
    Вводим следующие команды скрипта:

    диспетчер очереди выключения сети
    DEL% systemroot% system32 spool printers * .spl
    DEL% systemroot% system32 spool printers * .shd
    диспетчер очереди запуска сети

  • Теперь созданный скрипт нужно сохранить со специальным расширением файла. Для этого выберите «Файл», затем «Сохранить как».
  • Измените параметр «Имя файла» так, чтобы после имени была точка и расширение .bat, т.е в конечном результате, чтобы он выглядел как «PrintJobsCleaning.bat».

  • Щелкните «Сохранить». Теперь созданный документ нужно запускать от имени администратора, иначе консольные команды могут работать некорректно.

Третий способ используется, если очередь не очищается ни одним из предложенных алгоритмов. Эта ситуация исправляется принудительной остановкой службы управления печатью принтера и выполняется следующим образом:

  • Откройте окно диспетчера задач, выполнив комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc (нажав одновременно три кнопки) или Ctrl + Alt + Del (здесь, в параметрах интерфейса Windows, вы должны выбрать, где запускать диспетчер).

  • Перейдите в раздел «Услуги», открыв соответствующую вкладку с этим названием. Теперь в выделенном списке нужно найти и выбрать пункт с названием «Spooler», статус должен быть в режиме «Выполняется» (иначе будет указано, что во время работы произошла ошибка, в любом случае следуйте инструкциям ниже).
  • Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню и найти в нем пункт «Остановить службу».

  • Теперь вам нужно открыть проводник (любую папку на вашем компьютере), затем перейти в каталог «C: Windows System32 Spool PRINTERS». Это можно сделать вручную, открыв папку за папкой или вставив этот адрес в строку поиска (после его удаления).
  • Удалите из этой папки все файлы с расширениями SPL и SHD. Затем вернитесь в окно диспетчера служб и восстановите предыдущий режим работы службы (Spooler), выбрав его из списка, затем щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Пуск».

Если очистка очереди печати и перезапуск диспетчера печати не помогли, воспользуйтесь методами, описанными далее в статье.

Устранение проблемы при помощи средств Windows

Если вы убедились, что принтер подключен, нет необходимости подавать питание или бумагу, и принтер не хочет печатать, даже если есть чернила, и вы учли вероятные причины, попробуйте использовать стандартный Средство устранения неполадок Windows.

Для его запуска вам потребуется:

  • Откройте меню «Пуск», перейдите в панель управления. В списке элементов найдите раздел «Устройства и принтеры» (или «Принтеры и сканеры»).
  • Выберите свой принтер из списка, затем щелкните правой кнопкой мыши и используйте «Устранение неполадок».
  • Запустится автоматическая диагностика проблем, связанных с устройством. При обнаружении проблем система объявляет список потенциальных проблем и решений, например «проверьте доступность устройства», что означает, что принтер, подключенный к компьютеру, не может быть найден. А также список действий при обнаружении программной ошибки.

  • Следуйте инструкциям системы по устранению неполадок.

Что делать, если Word документы не печатаются

Чтобы убедиться, что текст не печатается абсолютно, воспользуйтесь официальной инструкцией по проверке функции печати:

  1. Создайте новый документ в Word. Введите = rand (10) и нажмите клавишу Enter, на текущем листе появятся 10 абзацев образца текста.
  2. Попробуйте распечатать этот лист и, если можете, добавьте несколько изображений и попробуйте разные шрифты, а также вставьте таблицу или объект «Фигуры».
  3. Попробуйте напечатать еще раз. Если все работает нормально, переустанавливать драйверы или Microsoft Office не нужно.

Если после проверки вы обнаружите, что функция печати работает, документ, который вы пытались распечатать ранее, поврежден. Содержит поврежденные изображения или символы. Поэтому попробуйте избавиться от него, сохраните документ и снова начните печать.

Если принтер не печатает документы Word, попробуйте сначала найти причину, а затем используйте некоторые решения для устранения проблемы. Используйте методы, описанные в статье, для решения этой проблемы.

Что делать дальше

Установлены драйвера для принтера?

Итак, ваш принтер по-прежнему не печатает, чего вы не знаете? Если у вас все еще не установлены драйверы на принтере, срочно установите их с диска, входящего в комплект. Выше вы видели, что в моем случае с драйверами все нормально, но если вы вообще не видите принтер, то, скорее всего, проблема в драйверах.

Нет диска? Давайте зайдем на официальный сайт производителя вашего принтера и скачаем драйверы прямо оттуда. Кстати, даже если у вас все установлено, вы не против заглянуть туда, поскольку программное обеспечение устаревает с невероятной скоростью. Чтобы узнать, как скачать драйверы, вот статья для вас: «Почему компьютер не видит принтер».

Иногда возникают проблемы и с установленными драйверами! Если вы установили драйверы, но принтер по-прежнему не печатает, вам необходимо удалить драйвер с принтера и переустановить его. Эта проблема очень распространена, поэтому игнорировать ее не стоит.

Закончилась бумага

Если принтер не печатает, бумага может закончиться. При высокой скорости работы устройства такой момент может наступить буквально за пару минут. Лазеры работают со скоростью печати до 3000 страниц в час. Иногда принтер может не печатать, если бумага застряла внутри устройства. Чтобы восстановить работу устройства, достаточно аккуратно удалить поврежденный лист.

Проверка чернил и бумаги

Иногда ответ на вопрос «почему принтер не печатает?» банально просто: кончилась краска. В этом случае процесс самодиагностики методики помогает обнаружить проблему. При обнаружении нехватки краски отображается окно предупреждения с номером технической неисправности.

Но окно с ошибкой появляется не всегда. Например, при использовании оборудования с автоматической системой подачи чернил в головку из складских отделений. Или при отключении автоматического контроля количества краски, используемой в технике.

Если появляются полосы при печати

Принтер печатает с черными или серыми вертикальными полосами по краям бумаги или белыми полосами или полностью окрашивает страницу в серый (черный.

Общие неисправности системного характера

Не установлен драйвер или его нужно обновить

Драйверы принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет устройству выполнять свою работу. Их присутствие в системе обязательно. Время от времени их нужно обновлять и переустанавливать на более новые версии. Чтобы одновременно обновить и проверить доступность, следуйте этим инструкциям.

  1. Откройте свойства системы с помощью сочетания клавиш Windows + Пауза / Перерыв.
  2. Щелкните ссылку «Диспетчер устройств».
  3. Найдите в списке раздел «Принтеры» и разверните его.
  4. Проверьте свою модель и нажмите кнопку «Обновить драйвер» выше».
  5. Если программное обеспечение вообще не установлено, принтер может быть определен как неизвестное устройство. В этом случае его придется устанавливать с нуля».

Остановлена служба печати

Помимо драйверов, в операционной системе есть другие компоненты, которые управляют процессом внутри нее. В данном случае это служба диспетчера печати. Он может быть отключен или неправильно настроен. Это приводит к ряду проблем.

Сама по себе служба диспетчера печати Windows 7, 10 отключена — способы ее включения.

Выбран другой принтер

Давайте посмотрим, как обстоят дела с этой настройкой. Через панель управления переходим в раздел с принтерами, и там находим нашу модель. Выберите его с помощью мыши, затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. В нем мы отмечаем пункт «Использовать по умолчанию».

Печать остановлена пользователем

Многие шаблоны позволяют пользователям вручную останавливать печать на некоторое время. Это можно сделать, а также отменить в окне «Очереди печати». Чтобы попасть туда, воспользуемся описанным выше способом через панель управления. Только теперь в меню выбираем ярлык «Просмотр очереди».

В следующем окне в главном меню откройте пункт «Принтер» и снимите флажок рядом с надписью «Пауза печати».

Включен автономный режим

В этом же списке элементов ниже вы можете найти строку «Работа в автономном режиме». Включение этого режима также отключает принтер и не печатает. Уберем отметку, если она сейчас там есть. Это разблокирует устройство и продолжит выполнение поставленных задач.


Что произойдет, если принтер отключен?
Причины, по которым это происходит, и варианты их устранения.

Зависла очередь печати

Если вы печатаете много больших документов или если принтер используется более чем одним пользователем, может возникнуть невыполнение заданий. Это чревато обмерзанием хвоста, которое могло и произошло в данном случае. Самый простой способ избавиться от такой проблемы — через это же меню. Теперь вам нужно выбрать пункт «Очистить очередь».


Другие способы очистки очереди печати принтера
Используйте их, если вышеперечисленное не дает желаемого результата.

Нет прав на выполнение печати

Если вы не являетесь пользователем с правами администратора, функцию печати можно просто отключить с помощью «admin». Попросите вашего сетевого администратора предоставить эти права или войти в операционную систему Windows с другим именем пользователя и паролем, которые могут без проблем работать с печатающим оборудованием.

Переменные среды были изменены

важно, чтобы в программном обеспечении принтера были указаны правильные пути к временным папкам в системе. Если это было изменено пользователем или каким-либо иным образом, ваша задача — исправить значения правильными.

  • Одновременно нажмите две клавиши на клавиатуре Windows и кнопку паузы (находится слева от первого индикатора над числовым разделом справа).
  • Затем перейдите в раздел «Дополнительные настройки системы».
  • Внизу окна нажмите кнопку «Переменные среды».
  • Убедитесь, что значения переменных TEMP и TMP такие же, как показано на снимке экрана ниже.

Заражение вирусами

Принтер может не печатать из-за заражения вирусом компьютера или ноутбука. В целом вредоносные программы могут повлиять практически на любой процесс в системе, поэтому их длительное присутствие на дисках нежелательно. Для очистки используем наш стандартный антивирус, но при условии, что используется его последняя версия и базы обновлялись недавно.

Перед запуском теста необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого выключите его, а затем снова включите. Во время загрузки нажмите клавишу F8 или другую комбинацию, если вы используете ноутбук. У каждого производителя он разный. В появившемся списке выберите «Безопасный режим».

В качестве еще одного варианта можно смело рассматривать бесплатные утилиты от известных разработчиков антивирусного ПО. Это называется «CureIT». Ее можно легко и быстро скачать с официального сайта «Доктор Веб», программа автоматически переведет ваш компьютер в безопасный режим, что позволит более точно определять вредоносное ПО и эффективно бороться с ним.

Проблемы в самой операционной системе

Другой вариант — попытаться восстановить операционную систему до состояния прошлых дней, когда принтер был доступен и печатал без ошибок. Это возможно, если были созданы точки восстановления. Чтобы узнать точно, в строке поиска после нажатия на пуск набираем «Восстановление системы». Зайдем в эту оснастку, в окне которой вы увидите все возможные даты отката.

Сохраните текущее состояние перед запуском процесса восстановления. Это делается в свойствах системы (одновременно нажмите клавиши «Windows» и «Пауза») на вкладке «Безопасность» с помощью кнопки ниже.

Аппаратная ошибка

Бумага – зажатие или отсутствие

Если ошибка связана с застреванием или отсутствием бумаги, некоторые устройства сообщают об этом. Например, в случае Canon LPB 2900 красный индикатор будет гореть, указывая на проблему с бумагой:

В любом случае откройте крышку подачи бумаги и проверьте, нет ли на барабанах подачи бумаги бумаги, обрывков бумаги или других посторонних предметов. Если что-то мешает, отключите устройство от сети и осторожно удалите объект.

Кончился тонер или чернила

Как и в случае с бумагой, многие современные МФУ предупреждают о проблеме отсутствия чернил или тонера. Попробуйте вынуть и снова вставить картридж, затем проверьте.

Питание

Если проблема связана с подключением или питанием, попробуйте следующие варианты:

  • Выключить
  • Использование другого порта USB для подключения
  • Использование другого USB-кабеля / кабеля питания

Ремонт

Ну и самый крайний и неприятный вариант — вызвать мастера по ремонту или отвезти его в сервисный центр на диагностику.

Почему принтер печатает полосами?

Принтер печатает пустые страницы

Проверяем настройки в Windows

Служба печати

  1. Щелкните «Пуск».
  2. В строке поиска введите «Услуги».
  3. В результатах поиска в блоке «Программы» нажмите «Услуги».
  4. В открывшемся списке найдите «Диспетчер печати» и дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши, чтобы вызвать свойства службы.
  5. В открывшемся окне во вкладке «Общие» в строке «Тип запуска» должно быть указано «Автоматически», а в разделе «Статус» должно быть написано «Выполняется / выполняется».
  6. Чтобы перезапустить диспетчер, наведите на него курсор и выберите в меню сначала «Стоп», а затем «Пуск» или «Перезагрузить».

Для печати выбран другой принтер

Если вы вытащите картридж из принтера, система сможет самостоятельно выбрать печатающее устройство, на которое будут отправляться задания на печать. Чтобы проверить, выбран ли ваш принтер в качестве основного, сделайте следующее:

  1. Щелкните Пуск».
  2. Зайдите в Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры».
  3. Найдите устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. В раскрывающемся меню поставьте галочку рядом со строкой «Использовать по умолчанию», если ее там нет.

Печать приостановлена

Пользователь может самостоятельно приостановить печать на некоторое время. Вы можете включить или отключить эту функцию в окне «Очередь печати». Чтобы снова получить к нему доступ, перейдите по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры», но теперь, щелкнув правой кнопкой мыши имя вашего принтера, выберите «Просмотр очереди печати» вариант. В открывшемся окне нажмите «Принтер», в выпадающем списке снимите флажок рядом со строкой «Приостановить печать».

Принтер работает автономно

Принтер не будет работать в автономном режиме. Чтобы отключить автономный статус, перейдите в раздел «Принтер», как описано в предыдущем блоке, и снимите флажок рядом со строкой «Работа в автономном режиме».

Зависание документов в очереди

Если принтер неожиданно прекращает печать, когда он используется несколькими пользователями одновременно, причиной прерывания может быть скопление заданий и, как следствие, зависание очереди печати. Чтобы удалить все действия из списка, сделайте следующее:

  1. Следуйте по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры».
  2. Вызывает контекстное меню нужного принтера.
  3. В раскрывающемся меню выберите «Просмотреть очередь печати».
  4. В открывшемся окне нажмите «Принтер».
  5. Выберите из списка «Очистить очередь печати».

Если метод не работает, выполните следующие действия, чтобы очистить очередь:

  1. Отключите принтер от компьютера и отключите его.
  2. Перейдите в раздел «Службы», найдите «Диспетчер печати», щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».
  3. Перейдите в папку в C: Windows System32 Spool PRINTERS.
  4. В открывшемся окне уничтожить все файлы.
  5. Выключите компьютер.
  6. Подключите принтер к сети, но не ранее, чем через одну минуту после его отключения.
  7. Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля и нажмите кнопку питания на принтере.
  8. Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
  9. Повторите печать.

Отсутствуют права для печати

Если вы не являетесь администратором сети, функция печати может быть недоступна на вашем компьютере.

При необходимости попросите администратора предоставить вам доступ к принтеру. Также можно спросить у коллеги, у которого есть права, логин и пароль, и авторизоваться в системе Windows. В аккаунте коллеги можно легко распечатать любой документ.

Изменены переменные среды

Для бесперебойной печати на принтере необходимо правильно указать путь к системным временным папкам. Настройки могли быть отключены самим пользователем или повреждены во время аварии. Чтобы вернуть правильные значения, вам необходимо сделать следующее:

  1. Одновременно нажмите кнопки Win + Pause.
  2. В вертикальном меню слева выберите «Дополнительные параметры системы».
  3. В открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» внизу нажмите «Переменные среды».
  4. В открывшемся окне убедитесь, что значение переменных TEMP и TMP соответствует форме — «% USERPROFILE% AppData Local Temp». При необходимости внесите изменения.

Вирусы

Если принтер внезапно перестает работать, это может быть связано с заражением компьютера вирусом. Антивирусные программы влияют на работу всей системы, поэтому не следует воздействовать на них слишком долго. На компьютере должна быть установлена ​​обычная антивирусная программа. Программное обеспечение и его базы данных следует регулярно обновлять.

Чтобы проверить компьютер на вирусы, сначала переведите компьютер в безопасный режим. Для этого выключите компьютер, затем снова включите его и во время запуска системы нажмите кнопку F8. Для ноутбука комбинация кнопок может быть разной. Способ входа в безопасный режим может варьироваться от производителя к производителю. Когда появится список, нужно выбрать «Безопасный режим».

Если у вас нет нормальной антивирусной программы, просканируйте ее с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIT. Программа автоматически переводит оборудование в безопасный режим, обнаруживает вредоносное ПО и успешно уничтожает его.

Сделайте восстановление системы

Если несколько дней назад принтер работал нормально, а теперь выдает ошибку, попробуйте восстановить операционную систему до последней версии. Это возможно, если вы ранее создавали точки восстановления. Чтобы узнать, можете ли вы восстановить свою систему, перейдите в «Пуск» и введите «Восстановление системы» в строке поиска. Нажав на результат поиска, вы увидите все доступные даты отката в новом окне.

Перед выполнением отката сохраните текущее состояние системы, для этого одновременно зажмите Win + Pause и в открывшемся окне перейдите в раздел «Защита системы». При открытии свойств системы во вкладке «Защита системы» нажмите кнопку «Создать». Он отвечает за создание точки восстановления для дисков с включенной защитой системы.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

Порт принтера на удаленном компьютере заблокирован.
Сетевой путь принтера неверен.
Неправильные настройки общего доступа.

Чтобы отделить проблемы с самим принтером от проблем с компьютером, попробуйте распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если (принтер) подключен через USB, по возможности подключите его по беспроводной сети и наоборот. Ваша задача — выяснить, везде ли работает функция печати.
Убедившись, что источник ошибки не в печатающем устройстве, а подключен к компьютеру, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подключен к компьютеру и включен в сеть). Отсутствие группы «Принтеры» в списке устройств и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, свидетельствует о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить эту проблему, просто загрузите его с веб-сайта производителя устройства (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установите.


0

Один источник:

Если ПК видит принтер, но все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).


0

Один источник:

Найдите диспетчер печати в списке служб и убедитесь, что он запущен. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть его свойства. В раскрывающемся списке «Тип запуска» установите «Автоматически», затем нажмите кнопку «Выполнить», расположенную внизу».

 

Проблема осталась? Вперед, продолжать. Запустите системное приложение «Настройки», перейдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и другие инструкции обсуждаются на примере Windows 10). В правой половине окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть тот, с которым у вас возникли проблемы. Если его нет, проверьте физическое соединение машины с ПК. Если да, нажмите «Открыть очередь».

 

Затем убедитесь, что в очереди печати нет заданий (если есть, удалите и отправьте другой документ на печать). Щелкните вкладку Принтер. Здесь для нас важны следующие моменты:
Если используется принтер по умолчанию (в противном случае, возможно, устройством печати по умолчанию является виртуальный принтер, который вместо печати, например, преобразует файл в другой формат).
Рядом с пунктами «Приостановить печать» и «Автономная работа» есть отметки. Принтер самопроизвольно отключается, что указывает на плохое соединение с компьютером, проблему с питанием или неисправность.
Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попробуйте распечатать тестовую страницу.

 

Если принтер не только печатает по сети, нажмите «Поделиться» и проверьте, разрешено ли это для этого устройства.


Затем посмотрите вкладку «Безопасность» и убедитесь, что вашей учетной записи не запрещено использовать функцию печати.

Принтер не помещает файлы в очередь по одной или нескольким из следующих причин:
Бумага закончилась или замялась.
Тонер или чернила закончились.
В устройстве установлен неоригинальный картридж.
Счетчик количества отпечатков достиг предела — печать заблокирована.
У учетной записи пользователя нет разрешения на печать файлов.
Устройство неисправно.
Произошел сбой операционной системы.
Устройства разных производителей блокируют печать в разных ситуациях. Поэтому, когда в картридже заканчиваются чернила, одна машина прекращает обработку документов и сбрасывает очередь печати, а другая просто выплевывает чистые листы. То же самое и в других ситуациях. Точные проблемы, приводящие к зависанию, обычно описаны в инструкции к принтеру.
Многие проблемы с принтером хорошо распознаются системой самодиагностики. Если машина оборудована дисплеем, причина ошибки часто отображается на нем. Самые простые устройства диагностируются с помощью собственного приложения. Обычно он есть на диске, который идет в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.
Ниже приведен пример функции устранения неполадок в фирменном приложении HP Deskjet 1050.


Прерывание при отправке определенного документа на печать часто связано с самим документом. Итак, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от печати (pdf поддерживает эти функции). В этих случаях самый простой способ — сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и безопасно распечатать как изображения.
Если на распечатанном изображении вместо текста появляются иероглифы, «кракозябр» или пробелы, попробуйте заменить шрифт в документе на один из предустановленных в Windows (они распознаются всеми принтерами).

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила рано или поздно закончатся. Но это не происходит в одночасье. О том, что чернил осталось мало, свидетельствует снижение качества печати: бледные цвета, белесые полосы, частичный отпечаток. Бывает, что принтер перестает печатать даже при нормальном уровне красителя. Это связано с:

  • Капля чернил засохла в печатающей головке или заблокирована воздушным блоком.
  • Неправильная установка картриджа (например, когда не снимаются защитные пленки, крышка закрывается не полностью).
  • Загрязнены воздуховоды картриджа.
  • Зажатие или блокирование струи чернил СНПЧ.
  • Неоригинальные крышки картриджей.
  • Достигнут предел печати.
  • Неисправный картридж.

Блок засохших чернил на головке — обычное явление, когда струйный принтер не используется в течение длительного времени. Если заглушка относительно небольшая, очистка форсунок (выпускных отверстий) может помочь решить проблему. Это также делается с помощью проприетарной утилиты печати, и каждый производитель вызывает эту функцию по-своему:

  • У HP есть чистящие картриджи.

  • У Epson есть очистка печатающей головки.
  • У Canon есть чистка и глубокая чистка (последняя — улучшенный вариант, когда первое не помогает) и т.д.

Во время очистки специальный насос, установленный внутри принтера, проталкивает чернила через сопла высокого давления. Из этого выходит комок краски или камера.

Более дешевые модели принтеров не оснащены насосом, и функция очистки сопел на них не работает (несмотря на поддержку драйверов). В случае засорения печатающие головки этих устройств следует намочить и промыть в чистящей жидкости.

В современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат и стоит довольно дорого. Его выход из строя эквивалентен выходу из строя всего принтера, который в этих случаях можно только выбросить. Чтобы чернила не высыхали, владельцам принтеров Epson важно очищать сопла не реже одного раза в 2 недели, если устройство не используется.

Если вы вынули чернильные картриджи из принтера, убедитесь, что они установлены правильно и ничто не блокирует их дыхательные пути.

При использовании СНПЧ, прежде всего, также необходимо проверить проходимость струи чернил и свободные отверстия для воздуха в емкостях.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере являются результатом утечки картриджа (разлив тонера), переполнения бункера, попадания мелких посторонних предметов в устройство, повреждения, неправильной установки или изношенных частей картриджа.

Проблемы после заправки при:

  • принтер печатает только один оттенок, например красный;
  • распечатка выглядит слишком бледной, когда картридж полон;
  • вместо картинки: разноцветные пятна и т д.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (пустых листов) или дефектов печати после замены картриджа или оригинальных чернил на другие условно подходящие — только результат несовместимости последних с моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или устройства, в других — только приобретением оригинальных комплектующих и расходных материалов.

Источники

  • https://CompConfig.ru/remont/printer-ne-pechatataet-3-prichiny.html
  • https://nastroyvse.ru/devices/comp/pochemu-printer-ne-pechataet.html
  • http://UserOff.com/pochemu-ne-pechataet-printer.html
  • https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/printer-ne-pechataet
  • https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-printer-perestal-pechatat/
  • https://ryfys.ru/poleznye-stati/pochemu-ne-pechataet-printer-s-kompyutera-esli-on-podklyuchen-chto-delat/
  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/ne-pechataet
  • https://WindowsTips.ru/printer-ne-pechataet
  • https://PoPrinteram.ru/pochemu-ne-pechataet.html
  • https://fishki.net/3386979-pochemu-ne-pechataet-printer.html
  • https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC-%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8-%D0%B2-windows-7-%D0%B8-windows-8-1-d812b980-19d8-9619-9cca-b0080ddd8e2f

[свернуть]

Часто задаваемые вопросы | Бухгалтерская программа кпир

Все вопросы и ответы, представленные на этой странице, взяты из электронной переписки нашей компании с пользователями программы Buchalter WIN. Все тексты представлены без изменений, с оригинальной орфографией. Имена, названия компаний и адреса наших корреспондентов были удалены.

на понедельник.
Вопрос
Я работаю над вашей программой уже несколько лет и при первом выборе "ZUS" в меню для формирования отчета и экспорта его в программу Патник появится следующее сообщение: БД № 910 Неизвестная информация ! 404! Нажмите любую кнопку.... Я работаю в разрезе 3-х компаний - я настроил три каталога, и похоже ситуация касается только одного из них. В связи с тем, что я рассчитываю заработную плату и рассчитываю ЗУС (там, где плохо) около 20 сотрудников, они будут вынуждены делать ЗУС вручную, что выльется в большое количество ручного "тыканья" и зря потраченное время.Попросите помощи и "четкого" указания, как исправить ошибку.
Ответить
Bd не является группой. Вероятно, произошел системный сбой или отключение электроэнергии во время работы над программой.Пожалуйста, удалите все файлы с расширением .mdx и (разумеется, при закрытой программе) из основного каталога Buchalter и его подкаталога, затем войдите в Buchalter и запустите Сервис.
Вопрос
Помогите, пожалуйста, с расчетом зарплатного листа, если работник находился на больничном, т.е. куда он/она будет класть зарплату за время болезни.
Ответить
Заработная плата должна быть в вашей платежной ведомости.Вы можете их посчитать сами, это может сделать программа. Что делать:

- введет количество дней и рабочих часов

в параметры кардиостимуляции на странице 3

- установить на 2-й странице параметров пейсинга, чтобы программа автоматически ставила компоненты, возникшие в результате отсутствия, в список платежей

- вносить отсутствия в картотеку данного сотрудника с соответствующим ZUS-кодом

- добавлено платежное письмо; программа будет включать вычет и вознаграждение на время болезни с суммами, которые будут дополнены госпожой

- если вы хотите, чтобы программа их считала сама, то вам следует перед добавлением списка записей в средние файлы вычислить среднее значение для данного сотрудника; в этом случае всегда следует проверять соответствие вашего расчета расчетам программы.

Вопрос
Я пользователь программы № {...}, у меня компьютер с операционной системой Windows XP Home Edition и при попытке распечатать PIT-4 я получаю следующее сообщение: "Недостаточно памяти для выполнения опции Требуется память 17604 Объем памяти 16944 Нажмите любую кнопку " или в другой раз при выполнении той же операции "Бд № 900 - Слишком мало памяти" Как правило, ни одна попытка распечатать PIT-4 не увенчалась успехом.
Ответить
Перенесите пожалуйста файлы в config.nt и autoexec.nt (в XP обычно в директорию C:\Windows\System32 и файл ram.txt созданный командой:

ПАМЯТЬ/С> ram.txt

В режиме MS-DOS под Windows (XP: Командная строка). Файл будет сохранен на диск в каталоге, в котором вы ввели команду.

Вопрос
Еще раз привет.Большое спасибо за быстрый ответ. Я начинаю с отправки файлов, которые вы просили.
Ответить
У вас есть строка в файле AUTOEXEC.NT для загрузки программы DOSX

Если он вам не нужен, просто отредактируйте autoexec.bat и напишите REM (комментарий) в начале этой строки.

Сам по себе DOSX не вызывает коллизий, но занимает ценную память.

По умолчанию эта программа не загружена, поэтому я предполагаю, что она была добавлена ​​автоматически при установке другой программы (возможно, игр).

При необходимости скопировать файл AUTOEXEC.NT в то же место под именем, например, AUTOEXEC.BU и удалить эту строку (или "переделать") в этом новом файле.

Затем в ярлыке Buchalter (на рабочем столе) переименует файл AUTOEXEC.NT в AUTOEXEC.BU

При запуске Buchalter в вашем распоряжении будет более 600 КБ свободной базовой оперативной памяти.

Не забудьте сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Вопрос
Большое спасибо за быструю помощь в настройке BUCHALTER в Windows XP.Все "установлено" по инструкции и работает.
Ответить
и номер
Вопрос
Прошу помощи, узнаю и после изменений в бухгалтерии, несмотря на то, что изменения не коснулись заработной платы и работников, при приеме на работу нового работника и после составления зарплатного листа вновь принятый работник не входит в ЗУС. Я не замечал этого до августа месяца.Пожалуйста, быстро ответьте.
Ответить
Вы не написали где именно не учитывается. Важно ли его нет, например, в RMUA, или после открытия документов в PP? Если в ПП, то в первую очередь проверьте Отчет (шаг 6 из 6 при импорте документов). Программа Патника помещает туда информацию о том, кто не будет включен в декларацию и по какой причине или какую декларацию она вообще не откроет, и приводит причину. В случае с законными лицами это обычно отсутствие идентификационного минимума (напр.идентификатор документа). Пожалуйста, также проверьте правильность заполнения всех данных о сотрудниках, особенно код страхового титула.

Если в Buchalter вносятся какие-либо изменения (например, добавляется идентификатор), учреждение социального страхования должно быть удалено и создано заново.

Вопрос
У меня есть следующие вопросы относительно программы Buchalter II: 1. Можно ли запустить вышеуказанную систему в p2p локальной сети на базе системы WinXP (необходимо ли использовать эмулятор DOS, т.е.ДОСбокс)? 2. Возможна ли такая конфигурация: Установить бухалтер вместе с ключом на локальный сервер (WinXP). Благодаря очень хорошим аппаратным параметрам и физической защите сервера система защищена как от кражи данных, так и от аппаратного сбоя. На другом компе в локалке вместе с ключом использую вышеуказанный софт, маппируя ресурс сервера, так что за выход из строя рабочей станции можно не волноваться. Соответственно, сопоставление портов LPT позволит мне печатать документы локально.Пожалуйста, дайте мне знать, могут ли такие настройки сделать систему Buchalter II по-прежнему полезной в нашей компании. Пожалуйста, ответьте как можно скорее и какие-либо советы о том, как запустить систему в сети.
Ответить
Достаточно, если это локальная сеть. В Windows XP есть встроенный эмулятор NTVDM. Программа будет работать и в той же конфигурации, что вы описали, но в случае, когда это две отдельные позиции, а не сетевой пакет (т.е. нет унификации электронных ключей), помните, что программу необходимо установить и запускать локально , и только данные.

Ниже я начинаю подробное описание того, как запустить Buchalter в сети.

BUCHALTER II может работать в локальных компьютерных сетях, как одноранговых (например, Lantastic, Windows For Workgroups, Windows 95-XP, SilverNet), так и сервер-клиент (например, NetWare).

BUCHALTER

можно установить на сервер или на рабочие станции (при наличии жестких дисков).

Условием корректной работы программы, при запуске программы с сервера или другой рабочей станции, является установка атрибутов типа EXE файлов "только для чтения".

Программа будет работать только на рабочих станциях, где установлен кодовый ключ. Следует проверять принадлежность ключей к одной серии, когда попытка запуска программы на станции с ключом с другим кодом или без ключа приведет к отображению сообщения об ошибке или отсутствии ключа.

Для работы в сети необходимо приобрести столько программ, сколько рабочих станций.

При работе в сети могут появляться сообщения, связанные с блокировкой доступа к данным, которые в данный момент используются другими пользователями.Это происходит особенно при добавлении и изменении данных. Таким образом, коллективные распечатки, сводки, налоговые расчеты и все другие действия, требующие использования всех данных, должны выполняться после окончания работы другими пользователями.

Если вы получаете сообщения об ошибках открытия файла, вы можете предположить, что причиной является слишком мало файлов в команде FILES config.sys .

Если программа работает на сервере, необходимо указать ФАЙЛЫ = 30 * количество рабочих мест.

Аналогичные симптомы возникают, если программа SHARE запущена без параметров или параметры F и L слишком малы (для DOS и более старых систем Windows).

Обратите внимание на синхронизацию данных в объединенных файлах Buchalter (налоговые органы, параметры расчета заработной платы, компоненты заработной платы и таблица подоходного налога). Эти файлы должны быть одинаковыми для всех пользователей. По умолчанию они находятся в главном каталоге Buchalter.Если Buchalter запускается с сервера, они должны находиться в том же каталоге, что и программа. Если Buchalter запускается на локальных компьютерах, укажите имя каталога для общих данных в основных параметрах Buchalter. Этот каталог должен быть отображен на рабочих станциях перед запуском Buchalter.

Серверный компьютер должен запускаться раньше других компьютеров в сети. В противном случае он не сможет «отобразить» диски и каталоги на рабочих станциях.

Клиент-сервер.

Мы устанавливаем Buchalter

на один из компьютеров, который будет рассматриваться как сервер.

Затем с сервера запускается Buchalter. Ключи шифрования должны иметь одинаковый код и быть подключены к компьютерам, на которых запущена программа. Лучше всего приобрести версию сетей Бухалтера, которая предоставит такие же ключи.

Программные файлы (*.exe) должны иметь установленный атрибут только для чтения.

Если на сервере есть механизмы защиты данных (например,дисковый массив, зеркалирование или дуплексирование диска) стоит хранить эти данные на сервере. Если это обычный компьютер, данные можно хранить на сервере или распределять по локальным дискам, соответствующим образом настроив доступ к дискам или каталогам в сети.

Распределенная сеть.

Buchalter устанавливается на каждый компьютер так же, как и для локальной работы.

Если позволяют технические условия (локальные компьютеры имеют жесткие диски), настоятельно рекомендуем это решение, оно отвлекает от переноса программных модулей и, таким образом, повышает скорость работы системы.

Данные могут располагаться на локальных дисках или на диске компьютера, который будет рассматриваться как сервер.

Доступ к данным получен путем ввода пути к данным на сетевых дисках (каталогах). Вам необходимо «сопоставить» сетевой диск (или каталог) и использовать функцию КАТАЛОГИ Buchalter, чтобы указать правильный путь к данным.

пр.

Закрыть, что он состоит из компьютеров A и B. Мы хотим получить доступ к данным на компьютере B на диске C: и в подкаталоге DATA.В системе Windows с помощью программы Explorer на компьютере B войдите в свойства каталога DATA и установите полный доступ (запись-чтение) и сетевое имя для этого каталога. Совместное использование может быть или не быть защищенным паролем. Затем на компьютере А мы просматриваем сетевое окружение и выбираем общий каталог. На него возложена функция сопоставления, например, с буквами Z . Запускаем Buchalter и в функции CATALOGS даем имя директории — Z:. Вам нужно не забыть установить параметры сопоставления, чтобы сетевой диск всегда был подключен при входе в систему.В противном случае вам придется сопоставлять диск каждый раз при запуске.

Распечатки в сети.

Системы Windows имеют возможность «захватить порт» и перенаправить печать с порта LPTn на сетевой принтер.

Перехват порта:

драйвер принтера свойства/детали/захват порт принтера
имя устройства LPT1
путь \\СЕРВЕР\ПРИНТЕР

В режиме MS-DOS выполнить команду:
NET USE LPT1:\SERVER\PRINTER/persistent: yes
Permanent: yes - постоянный захват (опционально, запоминается после перезагрузки системы)
eg:
net использовать lpt1:\tom\okipage/persistent: yes
отключить по NET USE LPT/DELETE

Это разовая операция.

Термины, используемые в примерах, означают:

СЕРВЕР — имя компьютера в сети
ПРИНТЕР — имя принтера в сети

Вопрос
У меня вопрос, будет ли восстановлена ​​версия по НДС-7, а именно где компьютер сам рассчитывает сумму к возврату на расчетный счет, т.е. 53 останется ли так и надо ли самому считать
Ответить
На данный момент Закон четко не определяет, должен ли быть возврат или передача.По сути, это «либо возврат, либо перевод». Поэтому программа автоматически предлагает возврат всей суммы переводимого излишка, а если пользователь желает ее вернуть, то необходимо самостоятельно модифицировать синие поля.
Вопрос
У меня Бухалтер 4.84. Я не могу справиться с одним вариантом: в середине августа один из партнеров sc. Я рассчитываюсь, как если бы я закрывал бизнес, но я не выдавал PIT 5 (доход включен в имущество и, следовательно, не облагается налогом PDOF). Затем 7.09.2004 г. умерший акционер был заменен правопреемником (новым акционером), для которого они должны выдать декларацию PIT 5, но из доходов от 09.07.2004 г. Период между одним партнером и другим был урегулирован между собеседниками, которые умирали от первого, поэтому у меня нет проблем с этим. Однако я не могу заставить Бухалта установить для меня фильтр по дням, относящийся к расчету в декларации о доходах за период с 7.09 по 30.09.2004 для нового акционера. В факторе вариантов есть только запись начала и конца периода (в месяцах)
Ответить
В этом случае мы можем посоветовать вам:

- экспортные купли-продажи (функция «Экспорт и импорт» доступна в меню «Регистрация») за период с 7.с 09.2004 по сегодняшний день.

- создать новый каталог в программе

- вводит сводки по продажам, себестоимости и т.д. в Книгу в новом каталоге с записями от 6 сентября 2004 г. для сохранения преемственности расчетов с PITw-5.

- импортные документы купли-продажи

PIT-5 для акционера необходимо будет рассчитать вручную. На самом деле это зависит от того, когда его налог рассчитывается кумулятивно.

Вопрос
Звонил 10.04 по поводу новой версии программы с пополнением в семействе.Мне пришел ответ, что ZUS не предоставит куда их вводить? Прошла неделя и теперь с новой версией?
Ответить
Укажите номер программы и/или данные компании, на которую зарегистрирована программа.
Вопрос
номер программы xxxx, xxxx Привет вместо новой версии у меня вопрос, имею право задать, интересная форма?
Ответить
Ваш вопрос не был общим.Вы сослались на конкретный разговор по конкретному вопросу и не подписались. Подписи {...}, к сожалению, недостаточно, чтобы установить, с кем мы имеем удовольствие вести переписку.

Если вы присылаете нам какие-либо вопросы/жалобы/сомнения/замечания, пожалуйста, пишите их так, чтобы не возникало сомнений в их содержании.

Если вы были проинформированы о подготовке обновления, значит предоставленная вам информация верна. Если вы были проинформированы о том, что у Управления социального страхования есть сомнения относительно того, как следует вводить надбавки, вы также были проинформированы.Обратите внимание, что вы не сможете подготовить правильное и совместимое обновление, если нет четких и последовательных инструкций.

Подготовка обновления сложный процесс и не занимает несколько дней. Пока обновление не опубликовано, вы можете добавлять дополнения вручную непосредственно в декларацию ZUS. Если вы, конечно, получите от ZUS четкие указания, как это сделать правильно.

Вопрос
Можно ли на основной компьютер А (с Win XP) быть полным бухгалтером, а на второй Б (Win 95), который стоит в точке продажи, бухгалтером со складом и учетами продажи и покупки.Вот почему я прошу, чтобы сотрудник, использующий компьютер B, чтобы он не имел доступа, например, к HR и другим данным. Кроме того, можно ли передавать данные с компьютера Б на А за каждый последний день месяца? Компьютер А — это компьютер, на котором рассчитываются налоги, сборы и т. д.
Ответить
Можно, но у вас должно быть не менее двух рабочих станций с одинаковыми версиями программы.

Модули Buchalter не могут быть разделены, так как это одна программа, но пароль и параметры доступа доступны для предотвращения несанкционированного доступа к определенным частям данных. Сначала человек, который будет распознан программой как "Хозяин" с неограниченным доступом, создает пароль в программе, затем этот человек устанавливает второй пароль и устанавливает область доступа для лица, вводящего этот пароль. Доступ можно настроить очень подробно, даже для таких действий, как изменение или печать, например, торговых документов.

Данные можно перенести из архива, но в данном случае нельзя.Архивация не добавляет данных, а полностью перезаписывает (заменяет) их. Поэтому вам было бы наиболее удобно использовать функцию импорта и экспорта документов купли-продажи отдельно. Функции доступны в меню после входа в данный регистр. Мы экспортируем счета-фактуры на компьютер Б, например за период с 15.09.04 по 30.09.04, а на компьютер А - импортируем. Если вы обновляете свой инвентарь, обратите внимание на все соответствующие настройки в параметрах инвентаря и параметрах инвентаря. В этом случае компьютеру А больше не разрешается вносить какие-либо изменения в журнал вручную.Изменения должны происходить только в результате импорта документов из точки Б (иначе склады в точках А и Б не будут пересекаться). Если состояние запаса не обновляется, настройки могут быть не изменены.

Вопрос
У меня проблема с распечаткой декларации, где "Y" стоит вертикально - печатается, когда "0" слишком низкое. Вы должны ввести значения «МИНУС», например, -1, -2 и т.д., что сделает распечатку в нужном месте.Следует рассмотреть возможность - вариант - печати на принтере формата А3, с учетом разложения листа декларации, с одновременной печатью двух страниц (конечно, там, где это возможно).Срочное дело!!!
Ответить
Пожалуйста, проверьте источник форм. НДС-7 не пойдет в типографию и будет распечатан налоговыми органами с сайта http://www.mf.gov.pl/. Это вызвало много проблем с выравниванием надпечатки, потому что декларация была плохо распечатана из Интернета.Остальные бланки также можно распечатать не в формате 1:1, а уместить на странице формата А4.

Если вы уверены, что размеры форм соответствуют размерам, подготовленным министром финансов, укажите точные настройки (все) параметров распечатки, например, для PIT-5 (в строке перед печатью) и укажите номер формы и на какой версии налогового модуля она напечатана (SHIFT+F1 после ввода Taxes). Затрагивает ли проблема всех, перечисленных в теме объявления?

Так же прошу информацию о принтере, так как возникает проблема (раньше вы никогда не печатали декларации, печатали, а на оригинале принтер меняли и т.д.)).

Вопрос
Мои проблемы: 1. В форме ПИТ-5Л п. А.5. adrewsat больше не входил, т.е. в моем случае Третий США. Гданьск. 2. В форме НДС-7 не заполняются автоматически следующие пункты: Н.61, Н.62, Н.64. / имя, фамилия и номер телефона.. Прошу совета как улучшить
Ответить
1.В налоговую инспекцию необходимо внести данные акционера. Если это так, пожалуйста, «потяните» его снова.

2. Данные необходимо вводить вручную в один из месяцев, программа запоминает их в следующие месяцы. Это надо было сделать в майской декларации по версии 4.84, вышедшей в июне (изменения в программе, связанные с новой декларацией по НДС-7).

Вопрос
проблема: программа работ по системе W95 на данный момент завершена данные были скопированы на новый компьютер с системой W98SE, при работе с программой (показывает одно и то же сообщение в разных вариантах) выводится сообщение (на красном фоне) БД КРИТИЧЕСКИЙ Неправильный номер - 930 Неизвестный параметр 319! При многократном нажатии клавиши ENTER сообщение исчезает, а выбранная опция или данные отображаются в системе. каталог данных W95 был правильно и полностью перенесен в новую систему W98SE
Ответить
Программа, скорее всего, была записана и перенесена на компакт-диск.

Bd 930 является следствием изменения атрибутов файла с помощью этой операции. Все файлы Buchalter на диске должны быть «заархивированы».

Вопрос
так программа была записана на вопрос и потом на новый диск спасибо за информацию надеюсь поможет Установите 4.85, и я получаю сообщение об ошибке «Невозможно создать выходной файл» и прекращаю установку. Что я собираюсь делать?
Ответить
Вы должны:

- Бухалтер

- Программа BvUSB

- Перезагрузить компьютер

Если это не поможет, проверьте атрибуты файлов Buchalter на диске (должны быть "заархивированы")

Вопрос
Я собираюсь купить многофункциональное устройство, такое как принтер, копир и лазерный сканер, типа Samsung SCX-4100.Пожалуйста, ответьте, может ли это устройство работать с программой Buchater, если не просите примеры устройств, которые могли бы работать с вашей программой и выполнять аналогичные функции в офисе. Пожалуйста, также ответьте мне, если вы собираетесь конвертировать Buchater из Dos в Windows - но версия для Dos теперь в прошлом. Более одного устройства работает под управлением Windows
Ответить
Программу можно распечатать на любом принтере.Это может быть принтер/многофункциональное устройство, не имеющее драйверов DOS или/и подключенное к порту USB. Для этого воспользуемся программой BvUSB, которую можно найти в основном каталоге Buchalter.

Мы, конечно, планируем, что программа будет иметь и оконный аналог (мы работаем над такой версией), но дата такой программы пока неизвестна. Из-за ваших замечаний о том, что DOS уходит в прошлое, мы, к сожалению, не можем согласиться, и Microsoft думает так же, поскольку в следующую версию Windows она планирует включить эмулятор DOS

Вопрос
Основываясь на этих знаниях, я приобрел многофункциональное устройство Samsung SCX-4100 (сканер + принтер + лазерный копир).Я без проблем могу печатать из винды, а из бухалтера принтер не вибрирует, хотя он у меня подключен через USB-кабель, даже после запуска программы bvusb. Во-первых, у меня он был подключен с помощью обычного кабеля - после отправки команды на печать из бухгалтерии на принтер в окне принтера появляется сообщение "Подождите, пока печатается", но ничего не печатается; Поменял кабель на usb, перезагрузил комп, повторил действия и даже сообщение не появляется. Помогите, пожалуйста, запустить распечатки с этого принтера из программы Buchalter.Я должен подготовить действительные распечатки счетов
Ответить
Недостаточно запустить программу BvUSB. Он должен быть правильно установлен, как и опции в Buchaltrze. Ниже приведено описание конфигурации.

В Buchalter, независимо от типа вашего принтера, установите:

Тип принтера: HP Laser
Ширина: 10 или 15 дюймов
Сжатие: ДА (рекомендуется)
Экономичный: игнорировать
Распечатка: графическая или символьная
Вывод: диск

После команды печати появится имя файла: PRINT.PRN, который не следует менять, а принять клавишей Enter, что вызовет распечатку на принтере через USB-порт (при изменении имени файла распечатка будет отправлена ​​в файл, а не на принтер).

Если только одна компания находится в ведении Бухалтера и она не была открыта с помощью функции КАТАЛОГИ (что означает, что данные компании находятся в каталоге программы), то программу BvUSB.exe следует скопировать в этот каталог и запустить перед запуском Бухалтер.

Если одна компания запущена как Buchalter и была открыта с помощью функции DIRECTORY (что означает, что данные компании находятся в подкаталоге каталога программы), то программа BvUSB.exe следует скопировать в этот подкаталог и запустить перед запуском Buchalter.

Если Buchalter работает во многих компаниях, программу BvUSB.exe следует скопировать в главный каталог программы и запустить перед запуском Buchalter.
При печати указывать полный путь сохранения файла, например:
C:\BUCH\PRN PRINTOUT

Это неудобство решено в последней версии Buchalter, где в основных опциях можно указать:
"Должны ли распечатки быть отправлены в основной каталог Т/Н?»

Распечатки отдельных компаний будут сохранены в корневом каталоге (не в каталогах компаний) программы, где они будут перехвачены программой BvUSB.exe и сразу печатается.

Рекомендуется вызвать BVUSB.EXE, добавить в автозагрузку ( Меню Пуск/Настройка/Панель задач и вкладка меню Пуск Программы Меню Пуск/Добавить ), что позволит автоматически запускать программу при запуске Windows.

В Windows следует ограничить разрешение принтера по умолчанию, поскольку Buchalter печатает только с разрешением 150/300 DPI. Более высокое разрешение (если есть) не влияет на качество печати, но влияет на объем данных, отправляемых на принтер, и увеличивает время печати.

В Windows 95, 98, ME печать занимает около секунды.

В NT, 2000 и XP это очень сильно зависит от настройки параметра ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПРОХОЖДЕНИЯ / ОБНАРУЖЕНИЕ НЕАКТИВНОСТИ . Чем выше (высокий), тем больше мощности ЦП выделяется программам в фоновом режиме (в данном случае программе BvUSB и спулеру Windows). В результате печать идет быстрее. При установке ползунка на 50% распечатка практически не выполняется, если мы в это время работаем над Бухалтером.

Некоторые программы обслуживания принтера прерывают работу Бухалтера на так называемом монитор печати.

Вопрос
Спасибо, все работает
Ответить
и номер
Вопрос
У меня вопрос - при вводе счетов за топливо по которому НДС не вычитается/поз.57 объявлений / я не знаю, как их ввести без модификации. На данный момент опция топлива отображается только при изменении позиций счета. Эта опция недоступна для ввода.
Ответить
Опция доступна сразу при вводе элемента только обычным способом ввода. При упрощенном методе без данных о товаре его можно установить только путем изменения. Это связано со спецификой данного метода.
Вопрос
Я хотел бы выставить счет, в котором я должен указать некоторую информацию в тексте.К сожалению, в поле "название товара" недостаточно места для ввода всей информации. Даже лишней строчки "внимание" не хватает. Есть ли в программе опция, позволяющая увеличить количество места для описания предмета?
Ответить
При выставлении счета выберите поле "количество" и нажмите клавишу F6. Появятся 6 дополнительных строк, которые можно дополнить описанием товара. Описание будет напечатано на счете ниже.
Вопрос
У клиента несколько отделов продаж, расчет по налогу производится на основе одного КПиР.Физически это сделано таким образом, что отделы вставляют счета-фактуры (пока) вручную, а центральный офис вводит их в Бухалтер по нескольким лицензиям. Для улучшения работы можно: 1. Учредить несколько компаний в одном бухалтере и поставить бухгалтерию на общий КПиР? 2. Учитывая отсутствие складов, не лучше ли объявить отдельные нумерационные последовательности для каждого филиала и выгружать все накладные в один набор данных? Это было бы намного менее прозрачно, чем в решении 1, но было бы проще, например, сообщать о расчетах.
Ответить
В Бухалтере может быть создано любое количество компаний, но каждый каталог бронируется отдельно. Можно передавать сводки (например, это делают пользователи, у которых две активности, а сводки со второй активности переносятся в PIT-5), но это зависит от того, как это видит клиент.

В этом случае клиенту лучше всего использовать функции импорта и экспорта счетов. Он заключается в том, что в филиалах выставляются только счета-фактуры (в этом случае, если филиалов несколько, то - как вы пишете - счета-фактуры должны иметь отдельную нумерацию и префиксы).Время от времени в филиале осуществляется экспорт счетов в файл (за заданный диапазон дат), а в головном офисе - импорт. Доступ к этим функциям осуществляется через соответствующие записи (продажи или покупки) и меню.

Если у клиента включено обновление инвентаря, обратите внимание на настройки в опциях Инвентарь и Инвентаризация в филиалах и в головном офисе.

Вопрос
при заливке версии 4.85, как чудесным образом дематериализовали настройки распечатки, теперь заметил, что пропала и налоговая таблица за 2004 год (коллекция B3TABE04 но Б, сообщает, что не видит таблицу), пришлите, пожалуйста, таблицу для 2004 г. PS таблица взносов в ЗУС тоже утеряна!!!!!! что будет дальше?????
Ответить
Чтобы все осталось, достаточно установить обновление точно в ту же директорию, что и программа.Любой пользователь, который уже получил обновление и правильно его загрузил, не теряется.

Пожалуйста, проверьте, где установлен Buchalter (свойства ярлыка - вкладка программы - командная строка) и установите обновление туда. Ничего не будет "потеряно" (если было...).

Вопрос
обновление залито в основной каталог (как и все предыдущие от 1999 года), проверю версии и они такие какие должны быть (4.85.00 и 4.85.01), пока пользуюсь Windows Me, на данный момент XP и тут может быть проблема, пришлите пожалуйста файл из налоговых таблиц
Ответить
Система не имеет значения и ничего не "теряется". Здесь важна не та версия, которая была установлена, а было ли обновление загружено на текущих данных и присутствовали ли таблица и другие файлы до его установки.

Если бы ты действительно "исчез", это было бы для всех.

В начале таблица. После копирования в корневой каталог удалите одноименный файл с расширением .mdx.

Вопрос
Кажется, я обнаружил ошибку, изменив путь доступа к архиву (изменить с дискеты на флешку) в основных параметрах я добавил «каталог общих файлов = бухгалтер) и, следовательно, этот подкаталог BUCHALTE, можно ли поменять обратно на BUCH и перевести то что было на BUCH теперь в новых и избыточных BUCHALTE s: B3DNWO.ДБФ B3KZUS.DBF B3ODUS.DBF B3PAPL04.DBF B3PAZR04.DBF B3PELI.DBF B3TABU.DBF B3URZE.DBF Б3ЗАПО.ДБФ
Ответить
Да, вы используете одну букву, потому что в DOS имена каталогов могут содержать до восьми букв. Вы можете перемещать файлы, но, пожалуйста, проверьте, насколько они велики (так как они могут быть пустыми). В идеале вы не должны ничего вводить в каталог общих файлов.Если там ничего нет, Бухалтер сам знает, что ему нужно получить общие файлы из корневого каталога. В принципе, это поле используется только тогда, когда кто-то работает в сети и хочет, чтобы, например, компоненты платежного листа или офисы были общими для всех рабочих мест и туда обычно прописывается путь доступа к другому компьютеру.

Уберите пожалуйста "бухгалтерию", ничего не писал и проверьте есть ли ингредиенты, может хватит.

Если вы собираетесь копировать файлы, не забудьте удалить MDX.

Вопрос
сердечное спасибо за помощь, как получилось, пока все работает, нервы сдали, это мое, я должен
Ответить
и номер
Вопрос
Прошу помощи в учете неявок на работу, связанных с выплатой пособий по болезни моей компанией, а затем и Институтом социального страхования.Мой сотрудник работает постоянно. Размер ее заработка составляет 1230 злотых брутто в месяц. В сентябре ушла на больничный в связи с беременностью. (здесь у меня не было проблем) Сейчас октябрь (тут у меня проблемы) 5 октября последний день, когда она подпрыгивает. ЗУС платит от 6 (до конца месяца) Проблема в том, что я к этой бухгалтерии абсолютно никакого отношения не имею. Могу ли я рассчитывать на помощь?
Ответить
Лорд должен сделать два отсутствия в октябре.Один от 01-05.10 с кодом N331 и второй от 06-31.10 с кодом N313. Если вы настроили автоматический перенос компонентов, возникающих в результате вашего отсутствия, в список выплат, Buchalter поместит в список выплат два вычета (P331, P313) и две выплаты по болезни (S331 и S313). Для этого также должно быть D11 (суммы).

Если у вас менее 20 сотрудников, сумма должна быть в P331, P313 и S331, а S313 должна быть равна нулю (ее рассчитает ZUS). Если у вас больше 20 сотрудников, вы платите работникам зарплату S313, а потом вычитаете из взносов, поэтому в этом случае нужно считать S331.

Вопрос
спасибо, теперь мне все подходит
Ответить
и номер
Вопрос
когда я пытаюсь напечатать список в обратном порядке, я получаю сообщение: нет шрифта-he8x18.tnt.
Ответить
Сообщение означает, что в главном каталоге Buchalter нет шрифта.Вероятно, обновление было установлено в пустое место на диске, и пока сообщение не появилось, потому что вы печатали в текстовом режиме. Сначала я загружаю в программу набор шрифтов. Их следует распаковать и поместить в основной каталог Бухалтера.
Вопрос
PIT-5 составляю накопительно с начала года и пользуюсь шкалой так как я должен установить его в программе "бухгалтер". он считает только ежемесячно с использованием ставки налога 19%.
Ответить
Прямолинейный метод или налоговая шкала задаются в данных акционера на первой странице.
Вопрос
помогите установить связь между Buchalter 4.85 и кассовым аппаратом ELZAB JOTA. При попытке отправить прайс-лист на кассу (ЖУРНАЛ/СТОЛ/КАССА/...) или получить данные с кассы вы получите следующее сообщение: Отсутствуют пути или нет файла товаров.exe Нажмите любую клавишу... Имена отсутствующих файлов меняются в зависимости от выбора опции: ПРАЙС-ЛИСТ ОТЧЕТ СБРОС. Программа указывает, что отсутствует файл: ztowar.exe, zctowar.exe, otrael.exe, osprzed.exe. У меня в опциях STORAGE/OPTIONS установлены следующие параметры: - тип кассового аппарата - КАСЫ ЭЛЬЗАБ - номер ком порта - 2 - контроль длины кода - N - создает отчет о передаче - T но не может найти этот отчет или он не выдается. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать или какие данные я отправлю в Graf-Softu.
Ответить
Вам нужны файлы, которые перечисляет Бухалтер. Они размещены производителем кассового аппарата на сайте http://www.elzab.pl/. Их следует скопировать в основной каталог Бухалтера.
Вопрос
Я изменил название своей компании, я хочу ввести новое имя в программу BUCHALTER, сообщите мне об этом. Влияет ли изменение настроек программы на документы, сделанные до изменения? Будут ли распечатки документов (книги, счета и т.д.) за период до изменений иметь новое название? Как правильно сделать такое изменение в программе, имея в виду, что оно произойдет 27 октября (а не в конце месяца)
Ответить
Пожалуйста, укажите номер программы.
Изменение названия компании важно, например, при печати дубликатов счетов за предыдущие месяцы. В таком случае программа всегда использует текущее название компании. То же самое относится и ко всем другим распечаткам, где появляется это имя.Простое решение проблемы состоит в том, чтобы заархивировать данные, создать в программе второй каталог с названием, например, «Компания от 27 октября» и читать архив там. Там вы внесете необходимые изменения и продолжите свой учет. Старый каталог будет использоваться только для печати, например.дубликаты счетов-фактур.
Вопрос
Введите алгоритм расчета сверхурочной работы? Какие параметры необходимы Бухалтеру для их правильного расчета?
Ответить

Бухалтер делит размер базовой зарплаты D11: на количество рабочих дней, что дает зарплату за 1 рабочий час. Затем он добавляет к результату 50% или 100%, в зависимости от того, как оплачивается сверхурочная работа, и умножает на количество часов.
Пример:
D11 = 1000 из
количество рабочих часов в месяц: 175
количество сверхурочных часов работника: 10
оплаченных сверхурочных часов: 150%

(1000:175 + 50%) x 10

Для того, чтобы программа рассчитала оплату сверхурочных часов, введите в данные работника на 3-й странице табеля размер основного оклада и количество дней и рабочих часов Пак параметры.

Вопрос
У меня вопрос, можно ли создать подрегистр в Бухальте, т.е.Мы расширили свою деятельность и теперь необходимо вести отдельные записи по обоим местам нашей деятельности. Регистры должны быть добавлены в декларации по НДФЛ и НДС. Возможно ли это в программе?
Ответить
Для автоматического включения счетов-фактур в НДС и подоходный налог необходимо настроить отдельную нумерацию счетов-фактур. Если в программе установлена ​​автоматическая нумерация документов, их следует на время отключить и добавить новые счета-фактуры.Вместо текущего префикса введите другой. Если префикса не было, введите его, например, PB (точка B). Бухгалтерия начнет с новой нумерации, а затем, в зависимости от введенного префикса, будет знать, какой номер будет присвоен следующему счету. Вы сможете использовать префиксный фильтр для печати регистров и набора.
Вопрос
А как насчет счетов за покупку? В основном это про них, потому что недавно открывшаяся деятельность — гастрономия, а когда дело доходит до продаж, у меня есть ежемесячная распечатка кассы, так что проблем нет.Я имею в виду счета-фактуры.
Ответить
Если вы хотите разделить покупки в обеих точках для собственных нужд (например, для собственной статистики и набора), проще всего создать учетную запись. Вы соглашаетесь с тем, что покупки (и более конкретно) в данный момент назначаются, например, счету № 01-000, со второго пункта, например, на 02-000. Затем вы будете использовать свои учетные записи для фильтров. Учетные записи определяются в файлах.Если вы хотите разделить оба реестра, вы также можете создать новый каталог и вводить документы просто по отдельности.Однако при таком решении они не будут включаться в состав НДС и налога на прибыль автоматически. Вам придется переносить сводки вручную, например, с одной записью в конце месяца.
Вопрос
скоро друзья наверное смогут подключить принтер Panasonic LPT к компу с бухалтером - какие настройки программы тогда взять?
Ответить
Зависит от того, будет ли принтер 9-контактным или 24-контактным.Для Buchalter доступны 9-контактные, 24-контактные, IBM 9-контактные или 24-контактные стандарты EPSON. Принтеры обычно работают в одном из этих стандартов (IBM или EPSON), иногда в обоих. Доступные в программе режимы EPSON ESC/P и IBM Proprinter являются расширениями этих стандартов для 24-игольчатых принтеров. Однако не все принтеры могут работать, и это следует проверять в документации. В зависимости от того, какой тип распечатки будет поддерживать принтер, он должен быть установлен в программе (графический или символьный).Вы также должны установить широкий след. Для матричных принтеров 10'' и 15'' означают ширину вала принтера в дюймах (в зависимости от того, сколько символов будет напечатано в строке). Вывод на принтер можно настроить на заданный LPT-порт или на ПРИНТЕР, если он установлен по умолчанию в системе. Остальные настройки зависят от предпочтений пользователя (жирный шрифт, количество копий и т. д.). Для параметров «двунаправленная» и «экономная печать» рекомендуется оставить значения по умолчанию.
Вопрос
Обновление Buchalter v.4.85 можно установить как отдельную программу на комп где раньше не было Бухалтера? Это относится ко всем обновлениям?
Ответить
мона, но в основном только для просмотра данных. Для работы с программой необходима установочная версия или обновление + дополнительные файлы. В обновлениях отсутствуют такие файлы, как составные части платежного листа, реестр налоговых органов, налоговые проценты и т.д. Некоторые обновления также не являются "полными", т.е.Не включайте все 3 части D1, D2 и D3. Иногда мы отправляем только отдельные модули, и они не могут быть установлены сами по себе, даже для просмотра данных.
Вопрос
При передаче данных имеет ли значение какая это лицензия (при нескольких несетевых лицензиях)?
Ответить
Нет, не важно. Данные могут быть прочитаны под любой лицензией.Только версия должна быть подтверждена (данные, созданные в версии, например, 4.71, должны быть прочитаны в версии 4.7).
Вопрос
Что нужно сделать, чтобы Buchalter без проблем ставился на другие компы и переносил данные между ними?
Ответить
Копирование полного Бухалтера - очень хороший способ. Программа не устанавливается в вашей системе, поэтому вы можете перенести ее таким образом.Только не забудьте запаковать каталог каким-нибудь упаковщиком перед копированием в вопрос, что предотвратит изменение атрибутов. Распаковывайте файл только после его копирования на целевой компьютер.
Вопрос
Как Buchalter работает с принтерами (HP Desk Jet или HP Laser Jet) только с USB-подключением?
Ответить

В течение нескольких лет Buchalter может печатать на принтерах без драйверов DOS и/или подключенных к порту USB.Это делается через программу BvUSB, которая находится в главном каталоге Buchalter.

Вопрос
При попытке запустить INSTALL появляется сообщение "диск не готов - места на диске." Что явно не соответствует действительности. Каковы могут быть причины?
Ответить
Установите с помощью установщика.EXE. Это установщик для дисков большой емкости. На вопрос «Вы изменяете конфигурацию?» пожалуйста, выберите "нет" (нет "галочки").
Вопрос
При формировании декларации по НДС-7 показывает коммунукат "Ставка НДС не соответствует данному типу доставка».
Ответить
Сообщение о неадекватной ставке НДС носит информативный характер и не влияет на расчет НДС.Появляется, когда:

1. в документах поставки WE-WSP указана ставка НДС, отличная от 0 экспорт
2. в документах поставки ЭКСПОРТ указана ставка НДС, отличная от 0 экспорт
3. в документах поставки СТРАНА указана ставка НДС 0 экспорт

Вопрос
У меня к вам просьба. Пока что все изменения в программе «Бухалтер» вносит ИТ-специалист. В настоящее время я вынужден представиться модификация «Бухалтер» 4.85. Я не силен в этой области. Вот почему я осмеливаюсь попросить вас о подсказке "шаг за шагом" как загрузить модификацию 4.85.
Ответить
Первым делом нужно выяснить, где на диске установлен Buchalter. Если вы запускаете программу через иконку на рабочем столе, то наведите на нее мышку, нажмите правую кнопку мыши - свойства - вкладка "программа". В строке «рабочий каталог» вы найдете имя диска и каталога с Бухалтером.
Затем они вставили компакт-диск, который через некоторое время должен запуститься. Если Buchalter будет установлен на диск C: в директорию «buch», вам нужно будет только подтвердить обновление нажатием Enter. Если на другом диске или в другом каталоге, вы будете использовать клавишу TAB во время установки, чтобы указать правильный диск или ввести имя каталога.
В случае возникновения проблем отправьте сообщение с описанием того, что происходит на экране.
Вопрос
Спасибо за знакомство с дальнейшими шагами с делаем обновление.Однако у меня есть проблема. У меня "Бухалтер" установлен на диск "С" Я делаю то, что вы мне советуете, один за другим. После команды "установить" выскакивает сообщение: "Нет диска с достаточным количеством свободного места" и еще одно сообщение: "Установка завершена неправильно" Диск "С" имеет следующие параметры: свободное место: 11,4 ГБ общий размер: 18,6 ГБ Работа на Windows XP. Еще одна подсказка, пожалуйста.
Ответить
В этом случае установите через instnt.exe. Чтобы добраться до него, вам нужно изучить вопрос (Мой компьютер — щелкните правой кнопкой мыши значок вопроса — изучить). Нажмите instnt.exe. Делаем все то же самое, за исключением того, что на вопрос "Вы изменяли config.sys?" выбираем "нет" (т.е. нет "птицы"). Входим во вкладку на поле и отмечаем или снимаем отметку записью.
Вопрос
Большое спасибо за последний совет.Делаю все по вашей инструкции и теперь все в порядке.
Ответить
и номер
Вопрос
после загрузки версии 4.85 У меня возникла проблема с печатью реестра покупок с НДС за 2003 год. Распечатка включает только товар, номер счета, дату, название компании и идентификационный номер налогоплательщика, а также товар в книге. Не печатает никаких значений из реестра накладных.
Ответить
Год 2003 должен быть напечатан в версии до выхода обновления 4.84 (т.е. до изменений, связанных с новым Законом об НДС). Для этого установите версию 4.82 или 4.83 в отдельное место на диске, прочитайте архив за 2003 год и сделайте распечатку.
Вопрос
Я установил Buchalter на новый ноутбук California Acces 7000 (Windows 2000 5.0 Пакет обновления 4). Возникает интересная проблема, Бухалтер запускается, к сожалению, я не могу видеть весь экран - не показывает фрагмент внизу, например название компании или какие-то опции на принтскрине. Пункты там активные, только их не видно на экране. В общем, экран как бы "увеличен" и у меня такое впечатление, что он не помещается на экране компьютера. Когда я загружаюсь с загрузочной дискеты в режиме DOS, экран в порядке. Конфигурация компьютера ниже, Бухалтер в последней версии от октября.Процессор Intel® Celeron® 2400 МГц Оперативная память 256 МБ DDR (макс. 1 ГБ) DVD-CDRW-привод 40 ГБ жесткий диск Матрица ColorActive 15" XGA Видеокарта AGP, интегрированная с SIS M650 16–64 МБ Встроенный дисковод FDD Встроенная звуковая карта, совместимая с SoundBlaster Pro
Ответить

Если образ Buchalter корректен при загрузке с загрузочной дискеты, это означает, что графическая карта способна поддерживать режим VGA 640 x 480 x 16 цветов и вопрос выбора соответствующего драйвера для Windows.Вы можете попробовать с более новыми драйверами, чем тот, который есть на данный момент, вы также можете протестировать более старые. Текущий не может работать с этим режимом под Windows.

Вопрос
Я не могу открыть вложения. Пожалуйста, повторите. Эти вложения р видно но как бы менее понятно и команды ничего не откроют и не сохранят да.
Ответить
Вам не нужно возобновлять доставку [обновление].Проблема касается вашей почтовой программы. Перейдите в «Инструменты» — «Параметры» — «Безопасность», отключите «запретить сохранение вложений, которые могут содержать потенциально вирусы», сохраните изменения, закройте Outlook, снова включите его и сохраните вложения.
Вопрос
У меня проблема! Я владелец бухгалтерии, у меня есть одна бухгалтер, и я хотел бы отправить компании, которые Я оседлаю (а их несколько)! Помогите пожалуйста с настройкой этот бухгалтер с бумажником! Какие параметры должны быть установлены в Бухалтже и что в патнике эти две программы хотели бы сотрудничать друг с другом???
Ответить
С изменением ПП изменится и способ открытия документов.На данный момент документы не прыгают сами по себе. В PP есть Мастер импорта, который открывает файлы .kdu с объявлениями. Buchalter создает такие файлы .kdu, но вы должны открывать их вручную. На самом деле не имеет значения, где он сохраняет их на диске. Поэтому путь к ПП в Бухалтже можно удалить, можно ввести другой. Если его удалить, программа сохранит файлы .kdu с объявлениями в подкаталогах данной компании в Buchalter.
Вопрос
В 2001 году мы приобрели у вас программу Buchalter II версии 4.62 серийный номер.... Планируем поменять компьютер на новый. Мы хотели бы установить вышеупомянутый программу на новый компьютер. Поэтому наш вопрос заключается в том, можно ли будет после установки программы на новый диск без проблем открывать архивные документы (если нет, то как нам перенести данные, чтобы не потерять их), или же лучше оставить и использовать программу на текущем компьютере? Будем благодарны за оперативный ответ.
Ответить
Я не знаю, какая операционная система будет на новом компьютере или какая она сейчас, поэтому не могу посоветовать, будет ли выгодно менять компьютер.Чтение данных не должно быть проблемой, даже если компьютер работает под управлением Windows XP. Решите ли вы переустановить программу или скопируете программу, зависит от того, какими техническими ресурсами вы располагаете. Программа не устанавливается в систему, поэтому самый быстрый и быстрый способ - скопировать весь каталог Buchalter с помощью компакт-диска (но тогда, прежде чем писать каталог в вопрос, его следует запаковать, например, zip), кабелем или съемный диск. Это сэкономит вам время и силы на переустановку программы.В случае установки вам придется загрузить версии например 4.63 и 4.71 для чтения данных с 1999-2002 (версия, на которой данные должны быть прочитаны, зависит от того, на какой версии был сделан архив) и версии с 4.83 по 2003 и 4.85 для чтения данных в реальном времени. Пройдет ли чтение без проблем, зависит от многих факторов. Если выяснится, что дискета повреждена, новый это компьютер или старый, не имеет значения.
Вопрос
У нас есть несколько вопросов по корректности работы ПО: - как увеличить лимит файлов в WIndowsMe - как увеличить кэш память (на данный момент 540, видимо должно быть больше) Проблемы в системе при расчете баз обслуживания 1.Бд номер -20 настраивать головорез B3HIST.MDX 2. Бд номер -930 Неузнаваемый параметр ! 319! Попросите быстрых ответов, так как это лучше всего исправить шаг за шагом.
Ответить
- как увеличить лимит файлов в WIndowsMe Необходимо изменить файл system.ini. В секцию [386ENH] необходимо добавить (или изменить) строку, например, PerVMFiles = 200. Значение не может превышать 255.Вы можете ввести намного меньше 200, например 100, и этого должно быть достаточно.

- как увеличить кэш-память (на данный момент она 540 якобы должна быть больше)

Кэш-память - это память, которая ускоряет работу процессора и к бухалтеру отношения не имеет. Вероятно, вы имеете в виду базовую память. Появляются ли какие-либо сообщения, связанные с памятью? (указанные вами к ней не относятся). Если так, то?

Ошибка номер 20 является следствием слишком малого (или не всего) заданного количества файлов для открытия.

Bd 930 является результатом изменения атрибутов файла. Бухалтера, вероятно, выстрелили в тарелку. Атрибуты всех программных файлов должны быть установлены на «архив». Некоторые или все файлы в настоящее время доступны только для чтения и не могут работать с ними должным образом. Что атрибуты i 930 могут вызвать дополнительные ошибки в программе.

Вопрос
У меня проблема с буквами Z и Y - с обратным только в Бухалтже.В других программах у меня его нет, текстовый редактор пишет нормально, у меня установлена ​​клавиатура - польская (программистская)
Ответить
В основных опциях Бухалтера есть параметр "Поддерживает ли клавиатура по LATIN 2?". Пожалуйста, установите его на ДА.
Если этого недостаточно, то сбросьте клавиатуру в системном файле config.sys, набрав в соответствующей строке слово REM:

REM keyb en ,,C:\Windows\Command\keybrd4.sys

Сохраните модификацию и перезагрузите компьютер.

.

Домашняя печать — часть 1 или подготовка

Первая дилемма, с которой мы столкнемся, это выбор принтера. На рынке есть много компаний, которые производят оборудование, которое может печатать фотографии. Лидируют три из них: Epson, Canon и HP.

Я остановлюсь на Epson, так как на мой взгляд технологии этой компании намного опережают другие. Дополнительным аргументом в пользу этой компании является созданная ею программа DigiGraphie, ориентированная на высочайшее качество изображения и архивные свойства (подтвержденные соответствующим сертификатом, выданным, в том числе,в музеем Альберта Кана). У HP есть аналогичная программа под названием ARTtrust. Ориентируясь на технологии одного производителя, вы сможете точно описать все важные аспекты. Я остановлюсь на модулях печати, встроенных в Adobe Lightroom и Photoshop, в обход проприетарного ПО производителей принтеров (для справедливости нужно было бы проанализировать возможности всех производителей, что в итоге привело бы к написанию книги). Однако я считаю, что освоение этих двух похожих модулей позволит легко ориентироваться в других программах, потому что в любом случае это всегда одно и то же: выбор размера и толщины бумаги, профиля бумаги и метода интерпретации.

Для того, чтобы правильно выбрать модель той или иной фирмы, мы должны определиться с нашей целью. Должны ли отпечатки оказаться в книжном альбоме или на стене? Будут ли они разданы друзьям и семье, или они будут формой капиталовложения, хранящейся в сейфе?

С оборудованием с большими возможностями (но и более дорогим) мы можем убить все жаркое одним выстрелом. Эта статья называется «Домашняя печать», поэтому мы предполагаем, что принтер должен поместиться на столе рядом с компьютером. Это не является большим ограничением выбора, так как таких принтеров в предложении каждого производителя несколько, с максимальными размерами от А4 до А2 (при описании принтеров в своем предложении производители классифицируют их по максимально возможному размеру бумаги который поддерживает данная модель; наименьший размер бумаги обычно составляет 10 × 15 см).

.

OKI C612N / 46406003 - DRUKMISTRZ.PL

- Цвет [Pages]

0

0 да 900 )

0

Базовая информация
Место использования Компания
Формат A4
Стартовая технология печати Лазерный тонер
2000
Выход на стартер - черный [Страницы]: 2000
Стандартный выход с тонером - Color [Pages] 8000
Стандартный выход тонера - черный [Pages] 6000
максимальная RAM [MB] 768
стандартная RAM [MB] 256
Рекомендуемая ежемесячная нагрузка [Pages] 5000
Максимальная ежемесячная нагрузка [Pages] 75000
Уровень шума U [DB] 54
спецификация печати
Разрешение печати - черный [DPI] 1200 x 600
Разрешение печати - Цвет [DPI] 1200 x 600
Скорость печати - черный [p / min] 36
Скорость печати - Цвет [P / min] 34
Первая страница Wire - Black [S] 8
Время Вывод первой страницы - цвет [S] 9
автоматическая двусторонняя печать NO
Максимальная бумага Вес [G / m²] 250
Поддерживаемый вес [г/м²] 64 - 250
Вместимость питателя 400
Вместимость приемника 250 9 0011
Одиночный листа Да
Дополнительный лоток для бумаги Да
Поддерживаемые носители A4, A5, A6, B5, B6, B6 Половина, Список, Юридические 13, Юридические 13, 5, Legal 14, Executive, Statement, Folio, Flashcards (3 "x 5") (75 x 125 мм), Photo (4 "x 6", 5 "x 7") (100 x 150 мм, 125 x 175 мм) ), конверты, открытки, возвратные карточки, баннер, нестандартный размер: Ширина 64–216 мм × длина 127–1321 мм
Связь
Ethernet (LAN) нет
Коммуникационные решения USB-устройства 2.0, Интерфейс 10base-t / 100basetx / 1000Base-T Ethernet
NFC NO
жесткий диск NO
для печати из мобильных устройств Да
Языки и эмуляция
Языки печати: PCL 6 (XL 3.0), PCL 5C, PDF (1.7), SIDM (IBM-PPR, EPSON-FX), XPS Системные требования
Совместимость с операционными системами Windows 10, Windows 10 x64, Windows 8.1, Windows 8.1 x64, Windows 8, Windows 8 x64, Windows 7, Windows 7 x64, Windows Vista, Windows Vista x64, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2008 x64, OS X 10.11, OS X 10.10, OS X 10.9, OS X 10.8, Linux
Диапазон температуры во время работы [ºC] 10 - 32
Допустимая относительная влажность во время работы [%] 20 - 80
Параметры мощности
Блок питания 220-240 V, переменного тока, однофазный, частота 50/60 Гц +/- 2%
Энергопотребление Стандартное: 600 Вт; Максимум.1300 Вт; в режиме ожидания: 100 Вт; энергосберегающий режим: <15 Вт; режим глубокого сна: <1,2 Вт; Автоматическое отключение: <0.5 w
гарантия
36 36
Место ремонта Место установки
Детали обслуживания и поддержки веб-сайт производителя
Физические параметры
Комплектация Инструкция по эксплуатации, картридж с тонером x 4, фотобарабан x 4, шнур питания, DVD, прочее
Размеры устройства [W.× глубина × В] 435 x 604 x 340 мм
Масса нетто [кг] 26,9
.90 000 HP Laserjet P2015dn — оборудование после аренды

Бесплатный возврат

Купить и проверить это легко дома. В пределах 14 дней, вы можете отказаться от договора без объяснения причин.

покажи мне подробности 14 дней для отказа от договора

Ваша удовлетворенность покупками является наиболее важным.Товары, заказанные у нас, могут быть возвращены в течение 14 9006 дней без причины .

Без стресса и беспокойства

Благодаря интеграции нашего магазина с дешевыми возвратами Poczta Polska вы можете купить без стресса и забот, что возврат купленных товаров будет проблематичным.

Бесплатный возврат

При возврате товара мы покроем стоимость обратной доставки.

Быстрая печать профессиональные черно-белые документы благодаря арендованному принтеру HP LaserJet P2015дн.Эти бывшие в употреблении принтеры идеально подходят для дома и малого бизнеса - принтеры эта серия предлагает большие возможности, они быстро печатают, затраты на обслуживание очень высоки небольшие и имеют возможность автоматической двусторонней печати, т.е. двусторонней печати.

Быстрая печать до 26 страниц в минуту с технологией фьюзера немедленное действие.

  • Быстрая и простая печать в высоком разрешении качественные документы.
  • Лазерный принтер после аренды HP LaserJet P2015dn печатает со скоростью до 26 страниц./ мин.
  • Благодаря использованию технологий с помощью фьюзера, не требующего длительного времени прогрева, задание завершается до того, как большинство принтеров начнут печатать.
  • Благодаря быстрому процессору устанавливается с используемого принтера, а возможность расширения память принтера может обрабатывать даже самые сложные документы и снизить риск образования так называемой "Горлышко бутылки".
  • Благодаря вместимости лотков до 250 листов, необходимость вмешательства пользователя ограничена минимум.

Печать профессионально выглядящие документы с разрешением 1200 dpi.

  • Принтеры HP после аренды LaserJet P2015dn позволяет вам постоянно поддерживать высокое качество ваших работай.
  • Профессиональная печать, высокая качественные документы с разрешением 1200 dpi
  • Печать всегда четкая, четкая и чистый.
  • Экономьте деньги с автоматическая двусторонняя печать, удваивающая емкость лотка и облегчает управление документацией.

Универсал возможности с учетом ваших потребностей.

  • Серия HP LaserJet P2015dn предлагает широкий спектр функций, предоставляя вашему бизнесу необходимые универсальность.
  • Расширить память принтера до 288 МБ для обработки даже самых сложных документов.
  • Этот принтер после аренды Лазер имеет небольшие размеры, он легко помещается на любом письменном столе.
  • Идеально подходит для окружающей среды office — поддерживает широкий спектр операционных систем Microsoft Windows (XP, Vista, 7) или Mac.

Блок двусторонней печати

Важным преимуществом принтера является встроенный модуль печати. двухсторонняя или двусторонняя. С ним можно печатать с двух сторон без громоздкое ручное переворачивание бумаги. Это экономит бумагу переводит на более низкие расходы для вас

Возможность работа в сети

Принтер спасибо встроенная сетевая карта имеет возможность удобного подключения.сети. Спасибо таким образом, вы можете использовать несколько компьютеров одновременно. В наше время, когда роутеры очень популярны не только в компаниях, но и в домах, это немаловажно функциональность.

Состояние принтера

Наша компания полностью проверила принтеры. Устройство было вымыто, компоненты, в том числе ролики захвата бумаги, остались очищается специальной жидкостью, предназначенной для этого, поэтому нет проблемы с захватом бумаги. Картридж с тонером был заправлен - сначала разобрали, все детали тщательно почистили, затем опорожняется использованный контейнер с тонером, а затем опорожняется картридж с тонером. был дополнен полимерным тонером.В картридже достаточно тонера для печать 3,5 тыс. страниц.

Затраты операция

Очень большой Преимуществом принтера являются очень низкие затраты на обслуживание. Картридж с тонером может купить примерно за 40-60 злотых. Кассета модели 53 или 53X. Благодаря этому печать действительно дешево.

Технические характеристики:

90 120 Максимальная резолюция: 90 123 90 120

1200 x 1200 DPI

90 123 90 128 90 119 90 120 Установлена ​​/ Максимальная память: 90 123 90 120

32/288 MB

90 123 90 128 / разъем:

0 Тип разъема, через который мы можем подключить устройство к компьютеру.

90 123 90 120

USB 2.0

RJ-45

RJ-45

90 120 Максимальная месячная нагрузка: 90 123 90 120

15 000 страниц

90 123 90 128 90 119 90 120 Доходность тонера:

Рассчитано на 5% покрытие.

90 123 90 120

3500 страниц

90 120 Барабанная жизнь: 90 120

до 30 000 стр.

90 129 90 119 90 120 Средства работы: 90 123 90 120

250 шт. (Главная), 100 шт. )

Вес: Вес: 90 123 90 120

11 кг

90 123 90 128 90 119 90 120 Размеры: 90 123 90 120

256 x 350 x 362 мм

90 123 90 128 90 119 90 120 гарантия:

В течение всего гарантийного срока применяется стандарт door2door.

Максимальный размер носителя:

Информация о максимальном количестве бумаги, которое можно использовать в принтере.

A4

Скорость печати:

Информация о максимальной скорости, с которой можно печатать.

90 123 90 120

26 страниц за минуту

6 месяцев

Примечания: Комплект кабелей в комплекте

В комплект входят сигнальный и силовой кабели.

Письменный гарантийный талон

Встроенный модуль двусторонней печати

Возможность автоматической двусторонней печати.

Мнения наших клиентов

Чтобы иметь возможность оценить продукт или добавить мнение, вы должны быть.
  • Тщательно протестированное оборудование
  • Компания с традицией с 2006 года.
  • Фирменная фурнитура
  • 99% довольных клиентов
.

Что такое АПД и другие ярлыки для многофункциональных принтеров?

Многофункциональные устройства – эталон нашего времени. Они печатают, ксерокопируют, сканируют и отправляют факсы, подключаются к Интернету, отправляют электронные письма, впечатляют возможностями и эффективностью. Недаром их еще называют «комбайнами», хотя МФУ не обязательно должны быть громоздкими.

Чтобы выбрать устройство, соответствующее вашим ожиданиям, сначала подумайте, какой принтер вам больше подходит: струйный или лазерный, а затем ознакомьтесь с набором доступных функций, например.АПД, дуплекс, доступ Wi-Fi. Основную информацию можно прочитать из названия модели, ведь под буквами и цифрами скрыта конкретная техническая информация.

Автоподатчик документов - для чего он нужен?

Современные принтеры с возможностью сканирования имеют автоподатчик документов, т.е. АПД ( Automatic Document Feeder ). Эта функция позволяет укладывать несколько страниц в устройство подачи, чтобы сканер автоматически подавал и сканировал их.Стоит помнить, что с АПД документы сканируются только с одной стороны. В более расширенной версии (ARDF) сканер может сам переворачивать документ и делать изображения двух сторон одного листа.

Правильная загрузка документов в АПД

Чтобы без проблем использовать АПД, необходимо правильно использовать МФУ. В основном это относится к типу и состоянию отсканированных документов.

Не используйте бумагу с покрытием, например художественную бумагу, термобумагу, кальку или алюминиевую фольгу, в АПД.Страницы нельзя склеивать, скреплять или сшивать — перед использованием сканера стоит внимательно проверить, не отсутствует ли, например, металлическая скоба. Отсканированная бумага также не должна быть повреждена: порвана, согнута, помята и уж тем более не влажная. Любое повреждение может привести к замятию бумаги.

Сам процесс загрузки документов очень прост. Перед загрузкой страниц в АПД необходимо полностью выдвинуть направляющие входного лотка и поместить документы для сканирования.Поместите сканируемую страницу лицевой стороной вверх, верхним краем внутрь лотка.

Многофункциональные лазерные принтеры

При покупке МФУ в первую очередь следует определиться, лазерный это принтер или струйный. Если вы редко печатаете, в основном текст, но часто выполняете сканирование, стоит подумать о многофункциональных лазерных принтерах с хорошим разрешением. Также позаботьтесь о хорошем программном обеспечении устройства: возможность сканировать документы в PDF-файлы и отправлять их по электронной почте.В настоящее время производители также предлагают МФУ с возможностью подключения к роутеру, чтобы они были видны всем устройствам в сети. Это практичное решение значительно упрощает отправку файлов на печать.

Считается, что недостатком лазерных принтеров является то, что они производят больше отходов. Тем не менее, мы видим решение в переработке, поэтому в Black Point мы принимаем использованные картриджи, чтобы они прошли полный процесс восстановления.

Многофункциональные струйные принтеры

Для частой печати, особенно цветных документов, лучше выбрать струйный.В этой ситуации полезным дополнением являются остальные возможности, предлагаемые МФУ. Речь идет не только о сканировании или функции ксерокопирования, но и о доступе к WiFi и встроенном дуплексере (т.е. возможности печати на обеих сторонах страницы).

Стоит подчеркнуть, что по технологичности многофункциональные струйные принтеры ничем не уступают лазерным, только предназначены они для несколько иных целей. Конечно, есть мнения, что струйные принтеры печатают хуже, потому что не высыхает до конца и печать размазывается.Впрочем, это вина не принтера, а чернил. Чтобы свести к минимуму чувство неуверенности в этом вопросе, мы предлагаем пожизненную гарантию на приобретенную у нас продукцию.

.

Принтер рисует бумагу и отказывается печатать

Сообщений: 5
Темы: 1
Присоединился: март 2011 г.
Репутация: 0

У меня принтер HP Deskjet F2400. Даже сегодня печатала нормально и вдруг начала рисовать бумагу: / потом перестала, но когда хочет что-то напечатать, страница проходит через принтер наполовину, останавливается и ничего не печатает. Что делать? Помощь !!


Цитата Сообщений: 1,387
Темы: 263
Присоединился: ноябрь 2008 г.
Репутация: 41

Дважды щелкните значок принтера в правом нижнем углу, затем отмените операцию печати документа, щелкнув правой кнопкой мыши имя документа, а затем нажав «Отмена».Затем принтер «отдаст» карту. При печати документа (например, в слове) вам нужно будет выбрать опцию печати определенной страницы (например, страницы 1). После этого принтер будет печатать нормально.



Если вы хотите узнать больше о здоровом образе жизни, посетите be-health.pl Цитата Сообщений: 1,387
Темы: 263
Присоединился: ноябрь 2008 г.
Репутация: 41 20.03.2011, 13:23 (Последнее изменение этого поста: 20.03.2011, 13:24, maniekoo.)

В слове выбираем опцию "печать страницы" и в пустое поле вписываем 1, должно печатать правильно, конечно, если принтер ранее вернул страницу.



Если вы хотите узнать больше о здоровом образе жизни, посетите be-health.pl Цитата Сообщений: 5
Темы: 1
Присоединился: март 2011 г.
Репутация: 0

На принтеры HP год гарантии? Если да, то гарантия закончилась в феврале:/


Цитата .

Виртуальный кассовый аппарат не будет печатать чеки

Виртуальные кассы. Кассовый аппарат в виде программного обеспечения (т. е. так называемый виртуальный кассовый аппарат) не должен будет печатать чеки, если он размещен в устройствах для автоматической продажи товаров и услуг. Такое изменение следует из проекта постановления министра финансов, фондов и региональной политики, опубликованного в четверг, 16 сентября 2021 года, на сайте Центра законодательства при правительстве.

Виртуальные кассовые аппараты – поправка к положению

На сайте Центра законодательства правительства опубликован «проект постановления министра финансов, фондов и региональной политики, вносящий изменения в положение о контрольно-кассовой технике в виде программного обеспечения».

Торговые автоматы с виртуальной кассой без необходимости выдачи бумажных чеков

" Проект положения о внесении изменений в положение о контрольно-кассовой технике в виде программного обеспечения связан с разработкой оптимальных решений для устройств для автоматической продажи товаров или услуг, в частности для продажи услуг с использованием автоматических или самообслуживания автомойки, а также внедрение технических решений в конструкции контрольно-кассовых машин о том, что такие контрольно-кассовые машины не могут содержать в качестве конструктивного элемента ККМ и решения на этот счет в части обязательств налогоплательщиков » - указано в обоснование к обсуждаемому проекту постановления.

Соответственно проектом предусмотрено, что коммуникационный компонент кассового аппарата, расположенный в автомате для автоматической продажи товаров или услуг, может не допускать связи между кассовым аппаратом и принтером.
В случае, если коммуникационный компонент этого кассового аппарата не обеспечивает связь между кассовым аппаратом и принтером:

1) касса не печатает данные, хранящиеся в общедоступных компьютерных системах,
2) программа работы кассы не контролирует печать документов, выдаваемых с помощью кассы,
3) касса не выдает фискальный чек и погашенный фискальный чек, в бумажном виде, при условии их отображения на дисплее для покупателя не менее 30 секунд или до начала следующей продажи:

a) уникальный номер,
b) идентификационный номер налогоплательщика (NIP),
c) дата продажи,
d) последовательный номер чека,
e) общая валовая стоимость продаж,
f) общая сумма налога к уплате,
g ) вид формы платежа,
з) наименование формы платежа;

4) контрольно-кассовая машина не выдает ежедневные фискальные отчеты, периодические фискальные отчеты, расчетно-кассовый отчет, сводные периодические фискальные отчеты, сводно-расчетные отчеты, отчеты о налоговых событиях, фискальные отчеты и нефискальные документы в бумажной форме при условии, что они отправляются в компьютерные системы, обычно доступные для сохранения или печати,

5) касса не сотрудничает с платежным терминалом в отношении заказа на печать подтверждения платежной операции и отчетов, связанных с работой платежного терминала, указанных в § 48 абз.1 точка 2,

6) касса не обеспечивает принтер платежным терминалом,

7) кассовый аппарат не печатает графический текстовый код QR в соответствии со стандартом ISO/IEC 18004:2015, указанный в § 3 сек. 1 точка 32,

8) касса не выполняет указание на включение или отключение печати текста QR-кода, указанное в § 36 абз. 1 точка 5,

9) кассовый аппарат не печатает проверочный код, указанный в § 3 сек. 1 балл 33,9000 3

Таким образом, как указано в проекте, в случае ведения учета с использованием контрольно-кассовой техники, размещенной в устройствах автоматической продажи товаров и услуг, которые в необслуживаемой системе принимают оплату и выдают товары или предоставляют услуги, налогоплательщик не обязан выдавать фискальный чек по форме бумаги .В этом случае налогоплательщик также не должен будет выпускать «периодические фискальные отчеты, отчет о расчетах по налогам, комбинированные периодические налоговые отчеты, отчет о расчетах по налогам и отчеты о финансовых событиях в бумажной форме», если они отправляются в общедоступные компьютерные системы и на этих системах можно заставить их писать или печатать.

Унификация формата кодов ИЛИ

В проекте регламента также предлагается стандартизировать формат записей данных, составляющих QR-код, который распечатывается контрольно-кассовыми машинами по требованию Центрального хранилища контрольно-кассовых машин (ЦРК).

"Замена ККМ может быть произведена путем обновления программного обеспечения, поэтому введение регламента не приведет к автоматическому обязательству по замене ККМ. Стандартизация формата записи данных позволит проверять фискальные чеки, отправляемые в CRK, например, во время объявленной чековой лотереи. Их можно будет однозначно проверить. В настоящее время формат данных QR-кода не формализован и каждый производитель использует свои произвольные решения», — говорится в обосновании.

Вступление в силу поправок

Постановление вступает в силу на следующий день после его опубликования. Скорее всего, это произойдет в этом году.

(PAP)
Marek Siudaj 90,017 мс/мк/

Если вы хотите узнать больше, загляните »

Комплект: Налоги 2022 часть. 1 и часть 2 (книга + PDF)

.

Смотрите также